Kyndig på regnskap? Her er jobben litt utenom det vanlige

Arbeidsgiver
Fiken AS
Stillingstittel
Andrelinje Support
Frist
10.05.2023
Ansettelsesform
Fast
Bli kjent med Bjørg Fjell AS

Fiken AS er nå på jakt sin neste stjerne med regnskapsbakgrunn! Fiken er stedet for de som liker å hjelpe andre med spennende og utfordrende regnskapsspørsmål. Fiken har hatt, og er fremdeles på, en ufattelig reise og blir oppriktig glade når de hver dag kan være til hjelp for sine over 70.000 kunder. Hos Fiken er det stort rom for personlig utvikling, samarbeid, nytenkning og videreutvikling. Det er dette som skaper suksessen. Derfor ser de nå etter å styrke teamet sitt innen de mer krevende regskapsspørsmålene på andrelinje support. Som supportkonsulent på andrelinje er hovedoppgaven din å besvare henvendelser per e-post som førstelinje ikke kan besvare.

Hva Fiken ser etter

  • Du har gjerne 2 års erfaring innen regnskap (helst fra regnskapsbyrå)
  • Du har relevant utdannelse
  • Du er komfortabel med både faglige og tekniske spørsmål
  • Selvstendig og selvgående
  • Strukturert og initiativrik 
  • Solide skriftlige norskkunnskaper
  • Liker å jobbe faglig variert 

Arbeidsoppgaver

Det er et felles ansvar for alle på teamet å svare på de henvendelser som kommer inn, med mye inviduelt- og teamarbeid. Her spiller man hverandre gode, du blir enda flinkere på det du er god på, samtidig som du lærer mye nytt!

  • Mottak av faglige supporthenvendelser i systemet
  • Utarbeide faglige og tekniske løsninger på de litt mer kompliserte henvendelsene
  • Svare kunder på e-post
  • Hjelpe andre kollegaer med problemstillinger
  • Lære opp førstelinje support  
  • Lage eller forbedre hjelpeartikler på nett
  • Teste nye funksjoner i Fiken
  • Samarbeide med utviklerne om innspill til hvordan Fiken kan bli enda bedre.

Fiken tilbyr

I Fiken vil vi to ting: Glede oss til å gå på jobb, og lage produkter som gjør oss stolte.

  • Stor fleksibilitet når det kommer til tid og sted
  • Fantastisk kontorlokale sentralt i Oslo
  • Frihet under ansvar 
  • 2 gruppetreninger med PT i uken
  • Kontormassasje
  • Felles lunsj
  • Sovepods 
  • Årlig "workation"
  • Parkering(deling)
  • Konferanser, kurs og seminarer 
  • God lønn

Syns du dette høres ut som noe for deg? Kontakt oss i dag!
Vi tar prosess med aktuelle kandidater fortløpende og venter ikke med å sluttføre prosess med riktig kandidat selvom fristen er lang. 

Om arbeidsgiveren

I Fiken sier vi "Ha det gøy på jobb. Seriøst! ". Vi er i dag 50 ansatte med en snittalder på 34 år. Der nesten alle blir værende år etter år og bygger for morgendagen. En av grunnene til at vi startet Fiken, var at vi ønsket å skape vår egen arbeidsplass - et sted å gjøre ting på vår måte: gøy, energisk og kvalitetsbevisst. Det har vi klart, og det skal vi fortsette med. Først og fremst er vi opptatt av hverdagen, og hvordan den kan bli noe eget. Vår filosofi er å ansette flinke og hyggelige mennesker som vi gir masse tillit og frihet - vi tror rett og slett på at den enkelte vet best hvordan jobben gjøres best mulig. Noe våre alle ansatte setter meget høyt. 

Sektor
Privat
Sted
Karl Johans gate 41A, 0162 Oslo
Bransje
Økonomi og regnskap,
Økonomi og regnskap
Stillingsfunksjon
Økonomi og regnskap,
Økonomi og regnskap / Regnskap,
Brukerstøtte/support

Nøkkelord

autorisert regnskapsfører, regnskap, økonomi, support, Regnskapsbyrå

Spørsmål om stillingen

Kontaktperson
Christian Wærpen
Stillingstittel
Rådgiver
Telefon
982 40 416
Følg firma
1362 følger dette firmaet

Karl Johans gate 41A, 0162 Oslo

Stort kart Hybridkart Flyfoto

Annonseinformasjon

FINN-kode 288975413
Sist endret 27. jan. 2023 09:17

Rapporter annonse