Vi søker to nye kunderådgivere til dagligbank
- Arbeidsgiver
- Søgne og Greipstad Sparebank
- Stillingstittel
- Kunderådgiver
- Frist
- 13.02.2023
- Ansettelsesform
- Fast
Vi søker to nye kunderådgivere til dagligbank, som brenner for gode kundeopplevelser.
Har du et brennende ønske om å levere gode kundeopplevelser, har tro på lokalbanken og er opptatt av å bygge gode relasjoner til kunder og medarbeidere, hører vi gjerne fra deg.
Vi søker etter en som skal ha det daglige fagansvar for dagligbank- teamet og en kunderådgiver dagligbank.
Hovedansvar som faglig leder
- Du får det faglig ansvar for produkter og tjenester, herunder rutiner og etterlevelse av disse.
- Du får ansvar for salg, relasjonsbygging og kundepleie
For begge stillingene
- Du ønsker å gi kunden merverdi gjennom å være kunde i Søgne og Greipstad Sparebank, avdekke behov og komme frem til gode løsninger for kunden
- Du må proaktivt betjene kunder som fysisk kommer inn i banken, på telefon og gjennom digitale kanaler og/eller videreformidling.
- Du må veilede kunden til bruk av digitale flater
Om deg
- Du er en engasjert medspiller og relasjonsbygger
- Du trives med å lykkes sammen med andre i team
- Du er uredd og har en offensiv holdning, er kunde – og salgsorientert
- Du er fleksibel, løsningsorientert og trives med endringer
- Du er stabil og med et sterkt ønske om å lykkes i en lokal bank
Din bakgrunn
- Du har utdanning på bachelor- nivå eller tilsvarende
- Du er dyktig på kundekommunikasjon
- Du har gode IT kunnskaper
- Du har erfaring fra bank eller annen relevant erfaring
- Du er ryddig og strukturert
Som ansatt hos oss får du en spennende og variert arbeidshverdag. Vi har høy aktivitet og setter kunden i fokus, har korte beslutningsveier og kort vei fra ide til gjennomføring.
Vi tilbyr et godt arbeidsmiljø, gode pensjons- og forsikringsordninger, lønn og tiltredelse etter avtale.
Om arbeidsgiveren
Søgne og Greipstad Sparebank er en selvstendig bank med hovedtyngden av virksomheten sin i Søgne og Songdalen. Med fysiske kontorer på Tangvall og Nodeland. Vi er 34 ansatte, fordelt på 33 årsverk. Forvaltningskapitalen er vel 5 mrd. kroner. Søgne og Greipstad Sparebank har gjennom 160 år opparbeidet en sterk markedsposisjon i Søgne og Songdalen. Vi betjener både privatmarkedet og det lokale næringslivet og er en viktig bidragsyter til lokale lag og foreninger. Vi er en solid bank som søker å utvise kompetanse, engasjement og omsorg overfor kundene våre. Vi inngår i et samarbeid med 8 andre sparebanker, de såkalte DSS-bankene. Vi er stolte over å være en IA-bedrift med svært stabil arbeidskraft og lavt sykefravær.
- Nettverk
- Sektor
- Privat
- Antall stillinger
- 2
- Sted
- Rådhusveien 39, 4682 Søgne
- Bransje
- Bank, finans og forsikring
- Stillingsfunksjon
- Kundeservice,
- Rådgivning
- Arbeidsspråk
- Norsk
Nøkkelord
kundeservice, kundeservice og support, fagansvar, kunderådgivning, kundebehandling
Spørsmål om stillingen
- Kontaktperson
- Sigrun Aasen
- Stillingstittel
- Leder for Personmarked
- Mobil
- 959 98 286