RøhneSelmer AS avd Alnabru søker Servicerådgiver

Brenner du for god kundeservice og bil?

Vil du bli en del av en gjeng som blir godt kjent med kundene våre, og som har en "det fikser vi"-innstiling? Det er alltid koselig å komme inn til oss. Søk allerede i dag, og du vil være et skritt nærmere en hverdag der du har det gøy på jobb.

For oss er det viktig at du er engasjert, og genuint opptatt av å yte best mulig service ovenfor våre kunder og kollegaer, er lærevillig og at du har høy tilstedeværelse i en hverdag med høyt tempo. Med ditt smittende smil og god serviceinnstilling, skal du sørge for at alle våre kunder får den hjelpen de trenger, enten de møter opp hos oss, tar kontakt på telefon eller digitalt.

Bortsett fra et arbeidsmiljø der vi alle har passion for jobben vår, tilbyr vi

• Konkurransedyktige betingelser med bonusordning
• Muligheter til personlig vekst
• Utvikling med utfordrende og spennende arbeidsoppgaver i et voksende bilkonsern
• Opplæring og kurs med importør og leverandører

Som Servicerådgiver vil din hverdag bestå av daglig drift av kundemottak for verksted og delelager. Arbeidsoppgaver vil typisk være å

• Behandle kundehenvendelser over telefon, e-post og disk
• Lage pristilbud på service, deler og reparasjoner
• Opprette, ajourføre, og fakturere alle verkstedoppdrag
• Opprette, bestille og fakturere deler til kunde
• Håndtere garantier og reklamasjoner
• Utarbeide pristilbud for mersalg
• Håndtere leiebiler i alle systemer

Vi ser for oss at du

• Jobber godt selvstendig og i team.
• Er god på å planlegge
• Har evnen til å takle flere oppgaver samtidig
• Er løsningsorientert
• Har stå på vilje
• Vil være et positivt ansikt utad for RøhneSelmer og en god lagspiller for kollegaer.
• Kommuniserer godt på norsk og engelsk, både muntlig og skriftlig

For å lykkes i rollen som Servicerådgiver hos oss er det viktig at du har

• Erfaring med kundeservice, gjerne fra bilbransjen
•  Gode PC-kunnskaper
• Har Førerkort klasse B

Vil du være en del av et selskap som har kontinuerlig fokus på likestilling og bærekraft? Kvinner oppfordres til å søke.

Det kan være fristende å bytte jobb i samme bransje, spesielt når en ledig stilling hos Norges største Ford-forhandler dukker opp. Alle henvendelser behandles konfidensielt. Vi inviterer aktuelle kandidater fortløpende til intervju. Søk allerede i dag.

Kontakt Servicemarkedssjef, Linn Cecilie Tuvstein, hvis du har spørsmål til stillingen, eller lurer på hvorfor du skal fortsette karrieren hos oss.