Kundeservicemedarbeidere søkes til ProffComs avdeling i Oslo

Er du serviceinnstilt, strukturert og trives med å hjelpe andre? ProffCom i Oslo søker motiverte kundeservicemedarbeidere som kan starte omgående. Er du interessert og klar for oppstart? Søk i dag!

Dette kan vi tilby deg:

• Et dynamisk og sosialt arbeidsmiljø, der du jobber i team med flinke kolleger
• Solid opplæring
• Personlig videreutvikling
• Tariffbasert lønn
• En variert arbeidshverdag
  
  Arbeidsoppgaver:
• Svare på henvendelser over telefon, det er viktig at du trives med telefon som arbeidsverktøy
• Svare på skriftlige kundehenvendelser (mail/chat)
• Yte glimrende kundeservice til bedriftens kunder
• Forefallende administrative/backoffice oppgaver innen kundeservice
  
  Slik jobber vi:
  Hos oss er to dager sjeldent like. Vi jobber på skift, og hver kundebehandler jobber på flere ulike oppdrag, arbeidstiden vil alltid være innenfor tidsrommet man-fre 07.00 til 17.00, lør 09.00-13.00
  
  Dette søker vi etter:
  Hos oss er ikke det viktigste hva du har jobbet med før, eller hvor lang erfaring du har. Vi er mer opptatt av hvem du har lyst til å bli, og hvor stort ønske du har om å lykkes. I korte trekk ønsker vi en person som har disse egenskapene:

• Du er serviceinnstilt, ansvarsbevisst og har teknisk forståelse. Dette betyr at du også må ha lett for å sette deg inn i datasystemer
• Du ønsker å utvikle deg innen kundeservice
• Du har god kontroll, og evnen til å holde flere baller i lufta samtidig. Du trives aller helst i et litt hektisk arbeidsmiljø
• Du må ikke ha erfaring fra arbeid i et kundesenter fra før. Det viktigste er at du er lærevillig, og har et ønske om å skape gode kundeopplevelser*
• Du er flink til å søke deg frem til informasjon du ikke har fra før
• Du er flytende i norsk (muntlig og skriftlig)

Hvem er Proffcom?
ProffCom er en av Norges ledende aktører innen kundeservice-bransjen. Vi jobber med det vi kaller overflow. Det betyr kort forklart at vi utfører kundeservice på vegne av en rekke ulike oppdragsgivere, mot deres kunder. Vi har kunder innen mange ulike bransjer: Alt fra media, logistikk, offentlig, organisasjoner, tv-distribusjon til landbruk og varehandel. 

Vi har mange ganger vunnet utmerkelser for vårt arbeid. Både for oss selv, men også for våre oppdragsgivere. Nå i 2023 fyller vi 23 år, og er med det en av de eldste aktørene i markedet i Norge.

I tillegg til vår avdeling i Oslo, finner du våre kontorer også i Tønsberg, Kristiansund, Trondheim og Beograd (Serbia)

Tror du at du kunne passet til stillingen? Send oss en søknad ved å klikke "søk her"!