Er du serviceinnstilt og god til å multitaske?

På vegne av kunde som har behov for å styrke sin kompetanse og kapasitet på kundeservice, er vi på utkikk etter deg som smiler i telefonen og smiler til dine kollegaer. En jobb som kunderådgiver vil gi deg verdifull erfaring på veien videre inn i din yrkeskarriere, da du vil møte både små og store utfordringer som må løses i løpet av en arbeidsdag. Vi ser etter deg somtrives med et høyt arbeidstempo og er en god multitasker som mesterer bruk av ulike systemer. 

Vikariatet har i første omgang en varighet ut 2023, og det er ønskelig med oppstart før 1. mars. 

Dine arbeidsoppgaver vil hovedsakelig være: 

• 1. linje kundebetjening gjennom telefon, chat, e-post, SMS og Facebook
• Saksbehandling
• Produksjonsoppgaver knyttet til kundebetjening 
• Deltakelse i interne utviklingsprosjekter
• Samhandling med andre avdelinger og nøkkelpersoner 
• Andre forefallende oppgaver 

Vi ser etter deg som: 

• Serviceinnstilt og god på kundehåndtering
• Gode kommunikasjonsferdigheter på norsk og engelsk
• God systemforståelse for å håndtere alle systemer og verktøy vi bruker i arbeidshverdagen
• God prosessforståelse slik at samarbeidet på tvers av avdelingene og seksjonene blir godt
• Høy produktivitet og evner å jobbe under press
• Evne og vilje til å ta bredt ansvar 
• Du liker å jobbe i team - både selvstendig og i samarbeid med andre

Hvorfor bør du søke?
Hos oss vil du få faglige utfordringer og varierte arbeidsoppgaver i et konser med betydelige vekstambisjoner. Du blir en del av et arbeidsmiljø preget av høy takhøyde, trivsel og samhold. Arbeidsstedet er sentralt lokalisert på Tempe i flotte og moderne lokaler. Hos oss får du også jevnlig oppfølging, konkurransedyktige betingelser med lønnsutbetaling hver 14. dag, samt muligheter for videre utvikling i andre stillinger.

Hvordan søke?
Vi tar løpende kontakt med aktuelle kandidater og vi vil derfor anbefale deg å søke snarest. Vi trenger ikke noe lang søknad fra deg, det holder med en kort tekst hvor du oppsummerer din mest relevante erfaring og bidrag til stillingen som kunderådigver. Om du skulle ha noen spørsmål kan disse sendes på e-post til christina.gabrielsen@adecco.no.