Klar for jobb fra 01.02.23?
- Arbeidsgiver
- Bemanningsbyraaet
- Stillingstittel
- Kundeservicemedarbeider
- Frist
- Vi intervjuer fortløpende
- Ansettelsesform
- Engasjement
Oppdragsgiver sitt kundesenter tar imot henvendelser, hovedsakelig pr telefon/epost. Avdelingen består av 4 andre personer som bistår, men denne stillingen vil ha hovedansvaret for selskapets sentralbord.
Vi søker en medarbeider som har høyt fokus på kundeservice, som evner å sette seg inn i kundens problemstilling eller kan videreformidle kundens behov til en annen kollega. Vedkommende må kunne kommunisere med alle typer mennesker, ha gode datakunnskaper, evne å lære seg nye ting og ikke være redd for å spørre om hjelp. Vi ønsker en person som gjerne tar initiativ, både i forhold til arbeidsprosesser, arbeidsoppgaver og samarbeid på tvers av konsernet. Vår kunde jobber stadig med digitalisering av alle arbeidsprosesser og all kundekontakt logges i deres CRM system. Derfor er datakunnskaper viktig for denne stillingen.
Arbeidsoppgaver:
- Besvare telefon
- Besvare chat
- Ansvar for firma-epost
- Posthåndtering
- Nøkkelbestillinger
Kvalifikasjoner og egenskaper:
- Høy servicegrad
- Trives med høyt tempo
- God formidlingsevne skriftlig og muntlig på norsk
- Initiativrik
- Nysgjerrig og uredd
- Meget gode datakunnskaper
- Teamorientert
Har du relevant fagkompetanse og lyst på jobben? Søk!
Bemanningsbyraaet er et anerkjent rekrutteringsselskap og ett av Norges beste vikarbyrå. Vi rekrutterer til faste og midlertidige stillinger innen områdene kontor og administrasjon, økonomi og regnskap, IT, kundeservice, salg og marked, lager, logistikk og industri.
Når du blir innkalt til intervju hos oss vil vi i tillegg til intervjusamtalen gjennomføre tester hvor du får vist hvilke evner og egenskaper du har som er relevante for stillingen. Du vil få en coachplan som anbefaler deg hva du kan gjøre for å oppnå størst mulig suksess i denne og fremtidige jobber. Dersom du ikke får tilbud om stillingen du har søkt, har vi kanskje andre stillinger som kan være av interesse for deg. Gjennom rekrutteringsprosessen vil du utvikle din selvinnsikt slik at du vil være bedre forberedt til fremtidige møter og intervjuer. Bemanningsbyraaet finner den jobben som passer best for deg. For mer informasjon, se bemanningsbyraaet.no
- Sektor
- Privat
- Sted
- Strandgaten 7, 5013 Bergen
- Bransje
- Eiendom
- Stillingsfunksjon
- Kundeservice,
- Kontor og administrasjon / Sentralbord
Nøkkelord
Kundeservice, Chat, Service og kundemottak, Telefonbesvarelse
Spørsmål om stillingen
- Kontaktperson
- Tilde Rusten
- Stillingstittel
- Rådgiver
- Telefon
- 45 61 18 60
- Nettverk
Strandgaten 7, 5013 Bergen