Norges største nettapotek søker Legemiddelrådgiver

Har du et brennende engasjement for reseptkundene og ståltro på at den beste kundeopplevelsen enda ikke er funnet opp? Da vil vi gjerne snakke med deg.

Farmasiet er Norges største nettapotek og vi jobber hver dag med å skape enda enklere handleopplevelser for apotekkunden. Selv om vi har stor kundevekst allerede, er vi langt fra ferdig med å bygge og forbedre kundeopplevelsen og organisasjonen vår. Vi søker nå en farmasøyt som kommuniserer godt med alle typer mennesker og motiveres av å bidra til enklere hverdag for kundene. Du vil bli en del av et team av 9 farmasøyter som har ansvar for reseptkontroll og faglig veiledning av reseptkunder.

Hvem ser vi etter?

• Du er faglig oppdatert og selvsagt autorisert farmasøyt
• Du er kundefokusert og strukturert i din tilnærming til jobben
• Du motiveres av å hjelpe kunder, og service er noe du setter høyt
• Du trives med et høyt arbeidstempo og er effektiv og nøyaktig
• Du trives å jobbe selvstendig så vel som i team
• Har meget god erfaring med PC som arbeidsverktøy
• Du har god norsk muntlig og skriftlig fremstillingsevne

Ansvarsområder:

• Reseptkontroll og avvikshåndtering
• Veiledning av kunder over telefon, e-post og chat (resepter, informasjon og veiledning om riktig legemiddelbruk)
• Være en pådriver for en kundeorientert kultur og godt arbeidsmiljø

Hos oss får du:

• Et hyggelig og uformelt arbeidsmiljø som tror at samarbeid er nøkkelen til å lykkes
• En kultur der vi har kunden fremst i panna, hvor vi vil fikse små og store floker for å skape de beste kundeopplevelsene
• Et spennende selskap som hele tiden jobber med innovasjon og utvikling i Apotekbransjen
• Konkurransedyktige betingelser
• Muligheten til å kjøpe aksjer i Farmasiet