Svensktalende Kundekonsulent - Vikariat

Arbeidssted vil være vårt hovedkontor på Aker Brygger, hvor de administrative funksjonene for den svenske og danske avdeling, samt fellesfunksjoner for hele Norden, er samlet. En av våre kollegaer skal ut i fødselspermisjon og vi søker i den forbindelse en i vikar i perioden April 2023-Mai 2024. I denne rollen vil man arbeide tett med resten av Operations teamet, hvor vi i dag er fem personer. 

Arbeidsoppgaver:

• Behandle innkommende henvendelser via telefon og e-post fra partnere og kunder vedrørende nye og løpende leasingavtaler
• Tett samarbeid med selskapets øvrige funksjoner som Salg, Finans, It, Risk, Compliance
• Utføre administrative oppgaver knyttet til vår leasingportefølje (Fakturering, KYC, løpende avtalehåndtering)
• Ta en aktiv rolle i å sørge for at våre prosesser er optimale samt bidra til god service internt og eksternt.
• Ansvar for ulike samarbeidspartnere

PROFIL

Utdanning/Erfaring:

• Minst 3 år (Bachelor grad) fra en økonomisk høyskole, men relevant erfaring kan kompensere for manglede utdanning
• Erfaring fra lignende rolle
• Kunnskap om leasing/finansiering er en fordel

 Vi ser etter deg som:

• Motiveres av å gi gode kundeopplevelser
• Ser muligheter for forbedring og utvikling
• Er kunnskapstørst og er trygg på å ta initiativ og egne beslutninger
• Har gode IT kunnskaper, administrative evner samt høy arbeidskapasitet
• Er strukturert og har evne til å gjøre prioriteringer
• Trives med å jobbe i team, men har også evnen til å jobbe selvstendig og proaktivt både med eksisterende oppgaver og potensielt nye oppgaver

Språk

• Vi ser i utgangspunktet etter en som snakker svensk flytende, men norsktalende kandidater oppfordres også til å søke.
• Må beherske Engelsk

Oppstartsdato: 3. april 2023