Kundeansvarlig, Tietoevry Care
Tietoevry
- Frist Snarest
- Ansettelsesform Fast
Bli en del av Tietoevry Care teamet som kundeansvarlig og bidra til å modernisere nordisk helse- og sosialsektor!
Tietoevry Care er et markedsledende, nordisk programvareselskap, med et bredt spekter av produkter og tjenester skreddersydd for behovene til våre nordiske kunder. Med over 1.500 kolleger med omfattende erfaring innen digitalisering av helse og omsorg, har Tietoevry Care en unik markedsposisjon og en skalerbar kapasitet til å dekke helse- og sosialsektorens behov i hele Norden. Våre programvareprodukter spenner fra elektroniske journaler, laboratoriesystemer og kliniske spesialitetssystemer – til løsninger for eldre- og familieomsorg og avansert dataanalyse.
Her hos oss i Tietoevry jobber vi en hybrid arbeidsmodell i forhold til hjemmekontor og arbeidssted. Det betyr at denne stillingen blir allokert til nærmeste Tietoevry kontor i forhold til ditt bosted, men at bostedet ikke er relevant for stillingen.
Vi moderniserer den nordiske helse- og sosialsektoren med modulær, åpen og interoperabel programvare. Vi leverer verktøystøtte for å sette innbyggere og pasienter i sentrum, og understøtter en utvikling med økt selvbetjening, økt forebygging og generelt en mer effektiv og datadrevet helsetjeneste.
Tietoevry Care er markedsledende innen journalleveranser til norske kommuner med over 160 installasjoner som omfatter mer enn halvparten av den samlede befolkningen. Den sittende Støre-regjeringen har vært tydelige på at kommunene fremover må ta et økt selvstendig ansvar for å realisere målsetningen om «Én innbygger – én journal», og det er her du kommer inn for å bidra til Tietoevry Care hjelper kommunene med å oppnå denne målsetningen.
Om rollen som kundeansvarlig – Customer Executive Municipalities
Du vil ha en nøkkelrolle i Care Norway-teamet med spesielt fokus på kommunemarkedet. Der vil du både utvikle videre en stor, eksisterende kundeportefølje og bidra til å øke vår markedsposisjon med relevante og moderne e-helse-løsninger. I din rolle vil du være nær våre viktigste kunder, og det vil gi deg en dyp innsikt i kundenes behov. Gode og langsiktige kunderelasjoner er viktig for Tietoevry Care, men gir også viktig input til den videre produktutviklingen vår. I din rolle blir du dermed en nøkkelperson som er med på å utvikle og justere vår strategi i markedet og å påvirke våre kort- og langsiktige produktstrategier.
Aktiviteter og ansvar inkluderer å:
- drive vekst i vårt marked og hos dine kunder
- skape gode kunderelasjoner
- bli sett på som en pålitelig rådgiver og partner for kunden
- sikre riktig veiledning for kunden – i både salg og leveranser
- forstå og identifisere kundenes nåværende og fremtidige behov for å skape nye muligheter
- forstå kvalitetene i produktene og tjenestene våre og hjelpe kundene med å se verdien vi tilfører deres virksomhet og ta de riktige digitaliseringsbeslutningene
- like å reise og møte nye mennesker
Ideelt sett har du følgende kompetanser og evner:
- erfaring fra salg mot kommunemarkedet
- erfaring fra store og komplekse salg og leveranser innen programvare, IT-systemer og prosjekter
- ta tydelig rollen som strategisk rådgiver
- sterk presentatør og skaper av relevante verdiforslag
- god muntlig og skriftlig fremstillingsevne – både på norsk og forretningsengelsk
- er selvstendig, men forstår verdien av å jobbe i team
Det ville vært flott om du også hadde erfaring fra ett eller flere av følgende områder:
- innføring av IT-prosjekter til kommuner, enten som mottaker eller leverandør
- forretningsutvikling eller strategisk stilling hos relevant helse-IT-leverandør
- komfortabel med å kommunisere med toppledere
- forståelse kommunal virksomhet, herunder innkjøps- og budsjetteringsprosesser
- senior ledererfaring fra helse- eller sosialsektoren
Kan du bli vår nye kollega?
Vi ser frem til å høre fra deg! Vi fyller stillingen så snart vi finner rett person, så vi oppfordrer deg til å søke i dag. Hvis du har spørsmål angående denne rollen, ta kontakt med ansettelsessjef Leder for Tietoevry Care Norway, Frank Rodahl, frank.rodahl@ tietoevry.com .
Om arbeidsgiveren
- Sektor: Privat
- Sted: Hele Norge!, 1364 Fornebu
- Hjemmekontor: Delvis hjemmekontor
- Bransje: Helse og omsorg, IT, Konsulent og rådgivning
- Stillingsfunksjon: Konsulent, Kundeservice, Utvikler (generell)
- Arbeidsspråk: Norsk
Nøkkelord
IT, Customer Executive Municipalities, Kundeservice, Tietoevry Care, dataanalyse
- FINN-kode 288028733
- Sist endret