Kundeservicemedarbeider
Academic Work
- Frist Snarest
- Ansettelsesform Engasjement
Brenner du for god service og vil gi gode strømavtaler til Norge?
Brenner du for å yte best mulig service i et varmt og imøtekommende miljø? Har du lyst til å jobbe i et av landets største aktører på strøm? Da anbefaler jeg deg å lese videre!
Informasjon om stillingen
På vegne av vår samarbeidspartner NorgesEnergi ser vi nå etter nye kundeservicemedarbeidere til deres voksende kundesenter!
Hos NorgesEnergi vil du få ta del i et sterkt fagmiljø, der man blir tatt godt vare på av sine kolleger. Dagene er spennende da alle skal få ta en del i alt. Ved oppstart vil du få 2 uker med intensiv opplæring, der 3-4 fageksperter vil dele sine kunnskaper om varierte temaer.
Arbeidstiden er hovedsakelig fra kl 08-16 og kl 09-17, men det kan også være noe kveldsjobb til tider.
Arbeidsoppgaver
- Besvare innkommende henvendelser på telefon, chat og e-post
- Hjelpe kunden med alle henvendelser angående sitt strømabonnement, samt se muligheter til mersalg av tilleggsprodukter
- Føre aktivt salg av strøm og fordelsprodukter
- Være en god ambassadør og ansikt utad for NorgesEnergi
Vi søker deg som
- Har gode kommunikasjonsferdigheter i norsk og engelsk, både muntlig og skriftlig
- Er komfortabel med telefon som arbeidsverktøy
- Identifiserer deg med følgende personlige egenskaper: selvstendig, kvalitetsbevisst og serviceorientert
Annen informasjon
- Oppstart: snarest, etter avtale
- Arbeidsomfang: Dette er i første omgang et vikariat på 3 måneder med mulighet for forlengelse/fast ansettelse
- Plassering: Kristiansand
- Kontaktinformasjon: Denne rekrutteringsprosessen er utført av Academic Work. Norgesenergi har bedt om at alle spørsmål gjeldene stillingen blir håndtert av Academic Work.
Utvelgelsesprosessen vår skjer fortløpende, og annonsen kan bli stengt før rekrutteringsprosessen er avsluttet dersom vi har satt i gang med screening eller intervjuer.
Informasjon om bedriften
I dag er NorgesEnergi et av landets største strømselskap med hovedkontor i Kristiansand og omtrent 140 ansatte i privat- og bedriftsmarkedet. Vi jobber hver dag for at du skal få både billig strøm og nye tjenester som gjør hverdagen din enklere. Vi er takknemlig og stolt over at vi nå har mange hundre tusen kunder fra hele landet som elsker billig strøm og smarte kundefordeler like høyt som oss.
Siden 2004 har vi vært en del av Hafslund Marked, og i 2017 ble vi inkludert i det finske energikonsernet Fortum.
Om arbeidsgiveren
- Sektor: Privat
- Sted: Markensgate 34, 4606 Kristiansand S, 4606 Kristiansand S
- Bransje: Annet, Kraft og energi
- Stillingsfunksjon: Kontor og administrasjon, Kundeservice, Produktsalg
- Arbeidsspråk: Norsk
Nøkkelord
kundeservice, strøm, service, salg, kontor
- FINN-kode 287878680
- Sist endret