Utløpt

Trives du i et internasjonalt miljø med engasjerte kolleger?

Arbeidsgiver: Indra Navia AS
Stillingstittel: Service Desk Coordinator
Frist: 05.02.2023
Ansettelsesform: Fast

Har du lyst til å jobbe med avanserte systemer for styring av flytrafikk hos en av verdens ledende leverandører?

Hos Indra jobber vi med å gjøre fremtidens flytrafikk trygg, sikker og miljøvennlig. Vi er 200 kolleger som leverer avanserte systemer til flyplasser som London Heathrow og Dubai.

Vi ønsker å styrke Aftermarket-avdelingen med en Service Desk Coordinator, som vil jobbe på tvers av alle produktgrupper og supportere våre kunder. Du vil jobbe tett med kollegaer på Aftermarket Teknisk Support og andre avdelinger, og få jobbe med spennende teknologi for kunder over hele verden.

Hvem er du?
Vi ser for oss at du er strukturert, systematisk og service-orientert. Du kommuniserer godt med kunder og behersker både norsk og engelsk muntlig og skriftlig. Du trives med å løse utfordringer og er glad i å samarbeide med andre.

Arbeidshverdagen vil bestå av varierte oppgaver som blant annet:

Motta, analysere og koordinere kundehenvendelser
Utarbeide tilbud på Aftermarket sine produkter og tjenester
Håndtere reparasjoner
Delta i kundemøter
Koordinere Aftermarket-prosjekter og vare/tjeneste-leveringer

Kompetanse og nøkkelferdigheter vi setter ekstra stor pris på:

Positiv, utadvendt og fokus på god kundeservice
Erfaring med tilbudsarbeid, service og support
Fleksibel, nøyaktig og tåler høyt arbeidstempo
Høyere utdanning innen økonomi/business eller tilsvarende
Erfaring med MS Office og CRM-verktøy

Hvem er vi?
Vi brenner for teknologi og god kundeservice, samtidig som vi har det sosialt og gøy på jobb. I Aftermarket-avdelingen er vi 18 personer som supporterer kunder med varer og tjenester som bidrar til flysikkerhet over hele verden. Som Service Desk Coordinator vil du inngå i et team på 4 personer som har en travel, men gøy arbeidshverdag.

Inspirerende arbeidsdager hos Indra
Indra kan tilby et godt arbeidsmiljø med fokus på engasjement og gode verdier. Vi tilbyr fleksibel arbeidstid og gode helse- og pensjonsordninger. Vi holder til i nye lokaler kort vei fra offentlig transport, og har godt utstyrt treningsrom, subsidiert kantine og kaffebar. Som nyansatt vil du få en Buddy som hjelper deg til en raskere integrering i miljøet, samt en faglig rådgiver som vil gi deg regelmessig veiledning.

Nysgjerrig?
Dersom det du har lest nå virker interessant, vil vi gjerne høre fra deg! Kontakt Anita Lundell hos Indra, på e-post: anita.lundell@indra.no eller på telefon 905 55 582 dersom du har spørsmål.

Om arbeidsgiveren

Indra i Norge leverer sikkerhetskritiske kommunikasjons-, navigasjons- og overvåkningssystemer til internasjonale flyplasser som Heathrow, Beijing og Dubai. Vi er Great Place To Work-sertifisert, og våre strenge kvalitetsstandarder oppfylles i hele verdikjeden. Dette gjør bedriftens 200 ansatte i stand til å levere bransjeledende løsninger til kunder i 120 land.

Globalt er Indra et ledende og innovasjonsdrevet teknologi- og konsulentselskap innen transport, forsvar og IT. Selskapet har 52 000 ansatte fordelt på 46 land.

www.indracompany.com/en