Utløpt

Brenner du for å levere gode kundeopplevelser?

Arbeidsgiver
Odal Sparebank
Stillingstittel
Rådgiver kundesenter
Frist
30.01.2023
Ansettelsesform
Fast
Bli kjent med EIKA GRUPPEN

Odal Sparebank er en lokal, selvstendig bank med visjonen om å skape merverdi for kunder og lokalsamfunn. Våre kjerneverdier er troverdig, tilgjengelig og modig. Vi satser på eget kundesenter, og har ledige stillinger som rådgiver ved vårt kundesenter på Skarnes. Våre rådgivere på kundesenteret utgjør førstelinjen i all kundekontakt. Vi lytter, yter god service, avdekker behov og motiverer og veileder kundene til bruk av digitale tjenester.

Om du har et brennende ønske om å levere sterke kundeopplevelser, har tro på lokalbanken og er opptatt av å bygge gode relasjoner til kunder og medarbeidere, så ta kontakt med oss!

 Personlighet og egnethet vektlegges i stor grad.

 Arbeidsoppgaver

  • Ansvar for salg, relasjonsbygging og kundepleie
  • Søke å gi kunden merverdi gjennom å være kunde i Odal Sparebank, avdekke behov og komme fram til gode totalløsninger for kunden
  • Proaktivt betjene kunder på telefon og gjennom digitale kanaler, tipsing og videreformidling
  • Veilede kunden til bruk av digitale flater; nettbank, mobilbank med mer
  • God faglig kompetanse på produkter vi tilbyr, særlig innen forsikring og betalingsformidling

Personlige egenskaper

  • Engasjert medspiller og relasjonsbygger
  • Trives med å lykkes sammen andre i team
  • Uredd og offensiv i din holdning
  • Kunde- og salgsorientert
  • Fleksibel, løsningsorientert og trives med endringer
  • Stabil og med et sterkt ønske om å lykkes i en lokal bank


Utdanning/kvalifikasjoner

  • Bachelorgrad
  • Lokal kunnskap
  • Erfaring fra bank, forsikring eller serviceyrke er en fordel
  • Erfaring kan kompensere for manglende formell kompetanse


Vi tilbyr:

  • Gode utviklingsmuligheter, faglig og personlig
  • Spennende stilling med varierte arbeidsoppgaver
  • Modige og kompetente kollegaer
  • Godt arbeidsmiljø og god takhøyde
  • Konkurransedyktige betingelser 
  • Gode pensjons- og forsikringsordninger

Om arbeidsgiveren

Odal Sparebank er en lokal, selvstendig sparebank med visjon om å skape merverdi for kunder og lokalsamfunn. Vi har fire kontorer, i Nord-Odal, Sør-Odal, Kongsvinger og Kløfta, 50 ansatte og forvaltningskapital på 10 milliarder. Vi er, sammen med mer enn 50 andre sparebanker, eier av Eika-gruppen.

Nettverk
Facebook LinkedIn
Sektor
Privat
Antall stillinger
2
Sted
Bruveien 10, 2100 Skarnes
Hjemmekontor
Delvis hjemmekontor
Bransje
Bank, finans og forsikring
Stillingsfunksjon
Rådgivning,
Kundeservice,
Salg / Løsningssalg
Arbeidsspråk
Norsk

Nøkkelord

kundeservice, salg, rådgivning, digitalkompetanse

Spørsmål om stillingen

Kontaktperson
Odd Håvard Bratli
Stillingstittel
Banksjef salg og marked
Telefon
995 33 317
Kontaktperson
Marianne Nybakk
Stillingstittel
Personal- og organisasjonssjef
Telefon
416 95 963
Følg firma
690 følger dette firmaet

Bruveien 10, 2100 Skarnes

Stort kart Hybridkart Flyfoto

Annonseinformasjon

FINN-kode 286645768
Sist endret 6. jan. 2023 14:47

Rapporter annonse