Utløpt

Vi søker erfaren kundeservicemedarbeider med gode lederegenskaper!

Arbeidsgiver
Aimo Park Norway AS
Stillingstittel
Assiststerende Driftsjef Kundeservice
Frist
Snarest
Ansettelsesform
Fast

Hos Aimo Park er god kundeservice svært viktig.
Nå ser vi etter en nestleder i en operativ rolle til vår kundeservice i Oslo, som vil være med å opprettholde akkurat dette.
Hos Aimo Park har vi det gøy i hverdagen, og vi er ambisiøse i det vi gjør. Dette gjenspeiler seg hos alle våre ansatte, og lagfølelsen er stor! 

Kjernetid for stillingen er 08-16, men det kan forekomme noe helgevakter og evt. telefoner på kveldstid.

Vi tilbyr: 

  • jobb hos en anerkjent og seriøs bedrift, som er i stor utvikling
  • karrieremuligheter
  • en variert hverdag 
  • gode ledere som tar vare på sine ansatte
  • et inkluderende og godt arbeidsmiljø

Arbeidsoppgaver

  • stedfortreder for Driftssjef kundeservice 
  • opplæring av nyansatte og on-boarding
  • "key user" for digitale systemer brukt av kundeservice
  • oppfølging av rutiner, turnusordninger og bemanningsplan
  • besvare innkommende henvendelser fra kunder på telefon, e-post og chat
  • andre administrative oppgaver som tilfaller avdelingen
Ønskede kvalifikasjoner
  • erfaring innenfor ledelse eller annen ansvarsstilling (evt. relevant utdannelse)
  • god erfaring fra kundesenter-/ kundeservice
  • du behersker- og trives med å bruke telefon og andre digitale kanaler som arbeidsverktøy
  • du har gode IT kunnskaper 
  • gode språkkunnskaper Norsk og Engelsk

Hvem er du?

  • du må være utpreget serviceinnstilt og være flink til å snakke med mennesker. Du trives svært godt med telefon som arbeidsverktøy.
  • du tør å by på deg selv og er høflig og tålmodig
  • du er motiverende og inkluderende som leder og kollega
  • du er behjelpelig med opplæring og utvikling
  • du liker en variert hverdag og trives med problemløsning
  • du er selvstendig og selvgående, samtidig som du har gode samarbeidsevner

Synes du dette høres spennende ut? Vi gleder oss til å motta din søknad!
Rekrutteringsprosessen utføres av Mastil AS. Har du spørsmål ang. stillingen, ta gjerne kontakt med Tommy Svendsen, tlf. 96622717eller Monica Helt, tlf. 90020167
 

Om arbeidsgiveren

Aimo Park er et parkeringsselskap som leverer hele servicespekteret av parkeringstjenester. Vi drifter parkeringsanlegg de fleste steder i Norge, leverer tjenester av høy kvalitet og sikrer god lønnsomhet. Aimo Park tilbyr alt fra prosjektering til kommersiell drift med utleie av p-plasser og kontroll.

Aimo Park ønsker å være en viktig brikke i overgangen til smartere byer og mer miljøvennlig transport, der parkering ikke lenger er det endelige målet, men en del av reisen. Når vi forstår kundenes behov, kan vi tilby innovative og tilgjengelige løsninger i hverdagen. Gjennom innovasjon og ved å fokusere på mennesker, mener vi at vi kan gjøre en forskjell. Fordi vi er et parkeringsselskap som tenker på fremtiden.

Sektor
Privat
Sted
Ole Deviks vei 6C, 0666 Oslo
Bransje
Bil, kjøretøy og verksted,
Drift og vedlikeholdstjenester
Stillingsfunksjon
Kundeservice,
Kontor og administrasjon,
Ledelse

Nøkkelord

Lederassistent, Kundeserviceledelse, Kundeservice, Kundebehandling

Spørsmål om stillingen

Kontaktperson
Tommy Svendsen
Stillingstittel
Partner og Rådgiver
Telefon
966 22 717
Kontaktperson
Monica Skutlaberg Helt
Stillingstittel
Partner og Rådgiver
Telefon
900 20 167
Følg firma
179 følger dette firmaet

Ole Deviks vei 6C, 0666 Oslo

Stort kart Hybridkart Flyfoto

Annonseinformasjon

FINN-kode 285025712
Sist endret 8. jan. 2023 18:56

Rapporter annonse

,
,
,