Har du stor interesse for IT og brenner for gode kundeopplevelser?

Skykontoret leverer digitalisering som et abonnement til utvalgte virksomheter i Oslo. Tjenesten forutsetter Office 365. Den inkluderer brukerstøtte, lynkurs i nye arbeidsmetoder for alle ansatte hos kundene annen hver uke og faste rådgivningsmøter. Kundens virksomhet digitaliseres ved at vi foreslår en strategisk plan for ledelsen, som vi kan iverksette med miniprosjekter. Planen er inkludert i tjenesten, og oppdateres jevnlig som en del av abonnementet. Tjenesten øker i popularitet, vi får stadig flere kunder samtidig som vi beholder de vi har, og et lite selskap i vekst gir unike karrieremuligheter. 

Informasjon om stillingen 

Vi søker nå etter en ny medarbeider til vårt abonnementsteam som jobber med forvaltning av Office 365 og brukerstøtte på Microsofts skyløsning. Arbeidsmiljøet hos oss er ungt og imøtekommende, med store muligheter for personlig og faglig utvikling. 

Vi er på jakt etter deg som brenner for IT, er kvalitetsbevisst og løsningsorient. Du trives i tillegg med en til tider hektisk arbeidshverdag. I denne stillingen vil du primært jobbe med å løse tekniske utfordringer for våre kunder via telefon, epost og fjernstyring. 

Arbeidsoppgaver: 

• Generell brukerstøtte på skyløsningen (Windows og Office 365) ved bruk av telefon, epost, fjernstyring og ute hos kundens lokasjon. 
• Konfigurasjon av Office 365 (epost, sikkerhetsinnstillinger, DNS mv). 
• Installasjon av maskiner / innstillinger i Intune / Azure AD. 
• Personlig onboarding/opplæring av nye brukere hos kunden. 
• Opplæring av brukere og deltakelse i kundeprosjekter. 
• Prosjektoppgaver etter kvalifikasjoner. 

Kvalifikasjoner: 

• Relevant utdanning på høgskole- eller universitetsnivå. Relevant arbeidserfaring kan kompensere for dette. 
• Nyutdannet eller relevant arbeidserfaring med Office 365 og Windows. 
• Store ambisjoner for personlig utvikling med høy gjennomføringskraft. 
• Gode kommunikasjons- og formidlingsevner. 
• Flytende norsk muntlig og skriftlig fremstilling. 
• Det er en fordel om du i tillegg har erfaring med en eller flere av følgende: Microsoft Intune, Azure AD, Sharepoint Online, Dynamics 365. 

Personlige egenskaper: 

• Vi søker en blid og positiv person, som er serviceinnstilt, som ikke gir seg før problemet er løst, og som gjerne gir gode råd til brukeren i tillegg. 
• Du er pliktoppfyllende, ryddig og strukturert. Du liker utfordringer og er i stand til å jobbe selvstendig. 
• Du trives med varierte oppgaver, høyt tempo, og har stor arbeidsglede. 

Vi tilbyr 

• Gode muligheter for faglig og personlig utvikling, der vi jobber med de aller nyeste skybaserte verktøyene sammen med hjelpsomme og kunnskapsrike kollegaer. 
• Å være med på å levere innovative kundeløsninger som gir strålende fornøyde kunder. 
• Utfordrende og varierte oppgaver fra første dag, med god støtte fra medarbeiderne. 
• Gode lønns- og arbeidsbetingelser ut fra kvalifikasjoner. 
• Blide, hyggelige og serviceinnstilte medarbeidere. 
• Fine lokaler sentralt i Oslo. 
• Tilgang til firmahytte. 

Slik søker du  

Send CV og søknad via knappen "Søk her". Vi tar kontakt med aktuelle kandidater fortløpende.