IT konsulent/supportmedarbeider
Rælingen kommune
- Frist 2.1.2023
- Ansettelsesform Fast
Ønsker du å jobbe med mennesker og it-utstyr?
Da har du nå en spennende mulighet hos oss, som it-konsulent/supportmedearbeider!
I Øyeren IKT / Rælingen kommune, får du selvstendige og ofte utfordrende arbeidsoppgaver, opplevelse av at det du gjør har samfunnsnytte, et godt arbeidsmiljø, familievennlige arbeidsbetingelser og gode pensjonsvilkår.
For mange betyr det å jobbe i Rælingen (Fjerdingby) at du jobber i kort avstand til Lillestrøm hvor du reiser mot rushtrafikken og slipper lang og tidkrevende reisevei.
Ønsker du lese mer om oss, se www.oikt.no
Arbeidsoppgaver
Ansatte og elever i Rælingen og Enebakk kommuner er våre brukere. Primæroppgaven vår er å hjelpe dem med godt fungerende IT-verktøy slik at innbyggerne får de beste tjenestene.
Du vil bli en del av et support team vi bygger, som består av medarbeidere som hjelper brukerne gjennom vår servicedesk, leverer og setter opp utstyr samt feilretter og assisterer med brukernes tekniske utstyr. Du vil også være med å ivareta de lokale nettverkene på over 80 lokasjoner.
Kvalifikasjoner
Vi ser for oss at du har jobbet med telefon-/fjernstyringssupport for brukere og deres utstyr i en større organisasjon, og det er ønskelig at du har fagbrev i IT-drift/support
Du er god på bruk av PC og brukerutstyr, som mobiltelefoner, nettbrett, tynne klienter osv. Du behersker Microsoft Windows/Office365 og vi ser også gjerne at du har erfaring med eller god kjennskap til:
- Support funksjon i større virksomhet
- Kantnettverk (switch/kabling)
- Trådløst nettverk
I tillegg er det et krav om at du har førerkort kl. B
For at din søknad skal bli tatt i betraktning ber vi deg legge ved dokumentasjon på din utdannelse og arbeidserfaring, i form av vitnemål og tjenestebevis/arbeidsattester.
Du er en person som
- motiveres av å hjelpe andre
- er positiv og tålmodig
- er tydelig både muntlig og skriftlig, på norsk
- har empati med og interesse for andre menneskers utfordringer og situasjon
- er et strukturert ordensmenneske
- er ansvarlig, pliktoppfyllende og selvledet – forstår betydningen av å gi tilbakemelding
- tørr å si ifra på en tydelig men respektfull måte når du ser forbedringspotensiale eller avvik i forhold til gjeldende retningslinjer
- er fleksibel og lojal til systemet.
- er opptatt av å bidra til et trivelig og inspirerende arbeidsmiljø
Om arbeidsgiveren
Rælingen kommune har ca. 19 500 innbyggere og ligger sentralt i Viken fylke med kort vei til Lillestrøm, Oslo og Gardermoen. Du vil møte en moderne og utviklingsorientert kommune med nærhet til både det urbane og det landlige.
Kommunen er i sterk vekst, og et sentrumsområde på Fjerdingby med boliger, forretninger, helse- og kulturtjenester og nye Fjerdingby skole er i ferd med å ferdigstilles. I tillegg utvikles Marikollen idrettspark med nye skiløyper, alpinbakker, hoppbakker og friområder sammen med eksisterende fotballbaner og idrettshall.
Rælingen kommune ser mangfold som en styrke, og vi oppfordrer derfor alle som er kvalifiserte til å søke på ledige stillinger hos oss, uavhengig av alder, kjønn, funksjonsevne, seksuell orientering, nasjonal eller etnisk bakgrunn. Vi tilpasser arbeidsplassen om du har behov for det.
- Sektor: Offentlig
- Sted: Bjørnholthagan 6, 2008 Fjerdingby
- Bransje: IT, Offentlig administrasjon
- Stillingsfunksjon: IT-support
Nøkkelord
it-support;, servicedesk;, it;, support;, kundebehandling
- FINN-kode 283594375
- Sist endret