Leder kundesenter
- Arbeidsgiver
- Aneo
- Stillingstittel
- Leder kundesenter
- Frist
- 07.12.2022
- Ansettelsesform
- Fast
TrønderEnergi og HitecVision har sammen etablert Aneo. Aneo skal satse stort innenfor vindkraft, solkraft, elektrifisering og energieffektivisering. Vi skal være en betydelig aktør innen det grønne skiftet. Vi har bransjens mest spennende karrieremuligheter, og søker deg som kan trives i et miljø i bevegelse.
Mobility, tidligere Ohmia Charging, er Norges største leverandør av elbillading til borettslag og sameier. Vi har ferdigstilt lademulighet på mer enn 40 000 p-plasser, og solgt over 70 000 avtaler om p-plasser som skal bygges.
Vi søker ny Leder kundesenter!
Kundesenteret i Mobility har en svært viktig funksjon i vår salgs- og serviceorganisasjon, og vi ønsker å forberede oss på å møte fremtidens kunder. Vi må forvente at våre produkter vil utvikle seg, og vår kundeservice må også være en dynamisk tjeneste.
Rollen som leder for kundesenteret vil fokusere på to områder:
- Operativ drift, og utvikle, etablere og følge opp rutiner og prosedyrer. Utøve god og riktig opplæring, jobbe med arbeidsglede og motivasjon sammen med våre medarbeidere, fremme digitalisering og bygge opp under endringsferdigheter for teamet som helhet.
- Jobbe taktisk og strategisk med utvikling av kundesenteret, være fremtidsorientert, jobbe med kulturbygging og medarbeiderutvikling, være en tydelig leder og en trygg sparringspartner.
Stillingen som Leder kundesenter vil være en del av lederteamet i Mobility.
For å trives og lykkes i denne rollen tror vi
at du har drevet og utviklet et kundesenter før. At du vet hvordan det er å være leder for et serviceteam, og at du ser dine ansatte. Du må trives med ansvaret, kunne stole på dine egne beslutninger, og ha kundeservice i ryggmargen. Vi ønsker at du skal være en klok og tydelig leder, at du selv ønsker å lære mer, og at du er en som gjør oss bedre!Som arbeidsgiver er vi
Great Place to Work sertifisert for 8. år på rad, og det er vi stolte av! Vi tilbyr en av Norges beste pensjons- og forsikringsordninger som inkluderer helseforsikring og uføreforsikring. Vår kultur er verdibasert, og vi jobber etter våre verdier åpen-modig-ansvarlig. Vi har fleksibel arbeidstid med frihet under ansvar.
I tråd med våre prosedyrer vil det bli aktuelt å gjennomføre bakgrunnssjekk for denne stillingen.
Har du spørsmål til stillingen eller selskapet, så hører vi gjerne fra deg!
Om arbeidsgiveren
Lyst til å bli med på reisen over fra TrønderEnergi til Aneo?
Vi er inne i en ny og spennende fase hvor vi etablerer oss som et nytt fornybarselskap med nordiske ambisjoner. Vi vil fortsette oppdraget vårt med å sikre tilgang på fornybar energi, og muliggjøre omlegging fra fossile til fornybare løsninger. Vi vil imidlertid som Aneo gjøre dette med økt gjennomføringskraft, og samtidig legge til rette for nye og ambisiøse kundeløsninger innen elektrifisering og energieffektivisering. Les mer på aneo.com.
- Sektor
- Privat
- Sted
- Klæbuveien 118, 7031 Trondheim
- Bransje
- Kraft og energi
- Stillingsfunksjon
- Kundeservice,
- Salg,
- Ledelse
Spørsmål om stillingen
- Kontaktperson
- Per Olav Borgsø
- Stillingstittel
- COO
- Telefon
- 92 22 62 00
Klæbuveien 118, 7031 Trondheim