Utløpt

Er du vår nye rådgiver kundeservice på Flisa?

Arbeidsgiver: Grue Sparebank
Stillingstittel: Rådgiver kundeservice
Frist: 16.11.2022
Ansettelsesform: Fast

Da en av våre ansatte går av med pensjon – søker vi ny rådgiver kundeservice til vår filial på Flisa.

Grue Sparebank har en god organisasjonskultur og våre verdier er svært viktige for oss. Det gjenspeiler jobben vi daglig gjør sammen med våre kunder og kollegaer.

Gærbra bank! Vi skal være det selvfølgelige valget på bank og forsikring
Kundetilfredshet. Vi investerer i kompetanse og trivsel for å skape kundeopplevelser i verdensklasse!
Endringsvillig. Fremtidsrettet tankesett med fokus på utvikling av vår arbeidsplass
Personlig suksess. Hos oss er det lov å være god
Medarbeiderne er bankens viktigste konkurransefortrinn

Kan du identifisere deg med våre verdier ovenfor?

Dine arbeidsoppgaver som rådgiver Kundeservice

Proaktiv betjening av drop-in kunder både fysisk og gjennom digitale kanaler
Yte service, og hjelpe kunden til å forstå sine egne behov
Veilede kunden i bruk av digitale løsninger
Bruke kreativiteten til å skape gode kundeopplevelser
Gjennomføre gode kundemøter
Jobbe i team og nå felles mål
Være en god ambassadør for banken i alle sammenhenger

Hvem er du?

Tar initiativ til å se helheten hos alle kunder
De som kjenner deg beskriver deg som utadvendt, selvstendig og positiv
Du kommuniserer godt med andre og du liker salg
Motiveres av kontinuerlig utvikling og læring
Du er proaktiv og har en det får jeg til! -mentalitet
Har en ryddig økonomi

Hva vi tilbyr deg

Et intensivt opplæringsprogram med fokus på personlig og faglig utvikling
God innføring i rådgiverrollen
Lære kommunikasjons- og prestasjonsteknikker
En egen mentor og diskusjonspartner som du følger den første tiden
Relevante og viktige autorisasjoner/sertifiseringer
God opplæring i bruk av verktøy
Varierende oppgaver og et dynamisk arbeidsmiljø fylt med energi og kreativitet
Utviklings-/karrieremuligheter
Forretningsreiser og sosiale arrangementer
Eventer utenfor jobb som sommerfest, kick-off, julebord mm.
Fastlønn og konkurransedyktige betingelser
Firmahytte

Om arbeidsgiveren

Grue Sparebank har en sterk posisjon og er en viktig samarbeidspartner i lokalsamfunnet.
Vi er en veldrevet bank i god utvikling med historie fra 1863. Banken har hovedkontor på Kirkenær og avdeling på Flisa og i Elverum. Banken er medeier i Eika Gruppen AS og er leverandør av egne finansielle produkter og et bredt spekter av produkter fra Eika.

Nettverk: Facebook, LinkedIn, X
Sektor: Privat
Sted: Solørvegen 1048, 2260 Kirkenær
Bransje: Bank, finans og forsikring
Stillingsfunksjon: Kundeservice,; Salg,; Rådgivning
Arbeidsspråk: Norsk