Vi søker ny kollega med lidenskap for gode kundeopplevelser

Arbeidsgiver
CORDEL NORGE AS
Stillingstittel
Systemkonsulent
Frist
Snarest
Ansettelsesform
Fast
Bli kjent med CORDEL NORGE AS

Vil du være med å skape gode kundeopplevelser? Vi søker etter deg som vil bli med i hele prosessen fra onboarding av nye kunder til oppfølging og kundestøtte etter levering, og som kan bistå med videre digitalisering.

Du vil bli en del av vårt Customer Success team og stillingen vil by på varierte arbeidsoppgaver. En del av arbeidshverdagen vil bestå av leveranse av fagsystemet Cordel til kunder og opplæring i bruk. Du vil også ha ansvar for produksjon av digitalt opplæringsmateriale til våre kundesider i form av guider og videoer. Arbeidssted vil være enten i Oslo eller Ålesund.  

Vi ser etter deg som kan ta ansvar og initiativ, samtidig som du har gode kommunikasjonsevner og en interesse for kommunikasjon ved hjelp av video og tekst. For å lykkes i rollen er det viktig at du trives med kundekontakt. 

Det er positivt om du har god forståelse for det økonomiske i en bedrift, du vil også få bedre økonomisk forståelse gjennom arbeid med å sette opp våre systemer hos våre kunder. Hos oss vil du utvikle deg innen kommunikasjon og teknologi, samt få allsidig kompetanse og kunnskap om IT-bransjen og ERP-systemer. 

Vi kan tilby en spennende stilling i et dynamisk og sosialt miljø, med muligheter for personlig og faglig utvikling. Du vil bli en del av et voksende selskap der nøkkelen til suksess ligger i et godt teamarbeid. Vi fokuserer på å spille hverandre gode, og lykkes som team. Tillit, åpenhet og det å ha det gøy på jobb er viktig for oss for å skape trivsel. 

Vi vil kalle inn til intervjuer løpende og det vil være mulig med snarlig oppstart.


Arbeidsoppgaver 

  • Leveranse av fagsystemet Cordel.
  • Produsering av digitalt innhold i form av video og tekst. 
  • Opplæring, rådgivning og support til nye og eksisterende kunder. 
  • Oppsett og igangkjøring av løsning hos kunde. 
  • Reisevirksomhet må påregnes. 

 

Kvalifikasjoner 

  • Erfaring med økonomisystemer er en fordel, men ikke et krav.
  • Utdannelse på høyskolenivå er ønskelig, fortrinnsvis innen IT eller økonomi.
  • Erfaring med innspilling/redigering av video og pedagogisk tekstproduksjon er en fordel.
  • God norsk muntlig og skriftlig fremstillingsevne.
  • Kjennskap til entreprenør- og håndverksbransjen er en fordel, men ikke et krav.
  • Førerkort klasse B. Ved arbeidssted Ålesund må du ha tilgang til egen bil.

 

Manglende kvalifikasjoner kan kompenseres med lærevilje og riktig innstilling. Nødvendig opplæring vil bli gitt. 

 

Personlige egenskaper 

  • Utpreget servicemenneske som motiveres av å hjelpe kunder.
  • Kommuniserer godt med alle typer mennesker, både skriftlig og muntlig. 
  • Trives med å kommunisere til kunder og brukere via video.
  • Strukturert og selvstendig.
  • Ansvarsbevisst og lærevillig.

 

Vi tilbyr 

  • 100% fast stilling 
  • Subsidiert trening 
  • Behandlingsforsikring 
  • Konkurransedyktige betingelser 

Om arbeidsgiveren

Cordel Norge:
Cordel Norge leverer er et skybasert fagsystem spesielt tilpasset håndverkere, entreprenører og faghandel. Med Cordel kan kunder håndtere alle administrative oppgaver i én løsning, hele veien fra tilbud, kalkulasjon, ordre, dokumentasjon, timeføring, sjekklister, prosjektstyring til fakturering. I flere tiår har systemet Cordel bidratt til kostnadsreduksjon, effektivisering, og gjort små og mellomstore bedrifter konkurransedyktige.

SmartCraft:
Konsernet SmartCraft er ledende på digitale løsninger spesielt tilpasset håndverkere i Norden. SmartCraft er børsnotert og består i dag av datterselskapene Cordel Norge, Kvalitetskontroll, Elverdi, Inprog, Bygglet, EL-info, HomeRun.net og Congrid. Konsernet har i dag 184 ansatte fordelt på 15 forskjellige kontorer i Sverige, Norge og Finland.

Nettverk
Facebook LinkedIn
Sektor
Privat
Sted
Borgundfjordvegen 80, 6017 Ålesund
Flere arbeidssteder
0598 Oslo
Bransje
IT - programvare,
Konsulent og rådgivning,
Økonomi og regnskap
Stillingsfunksjon
Konsulent,
Kurs og opplæring,
Økonomi og regnskap
Arbeidsspråk
Norsk

Nøkkelord

IT-løsninger, Programvare, Konsulent, Rådgivning, Digital kommunikasjon

Video

Spørsmål om stillingen

Kontaktperson
Eirik Henriksen
Stillingstittel
Teamleder Systemkonsulenter
Mobil
482 30 668
Kontaktperson
Frida Kreku Johansson
Stillingstittel
Customer Success Manager
Mobil
944 76 548
Denne annonsen har FINNs "Enkel søknad"
Følg firma
56 følger dette firmaet

Borgundfjordvegen 80, 6017 Ålesund

Stort kart Hybridkart Flyfoto

Annonseinformasjon

FINN-kode 276549501
Sist endret 24. jan. 2023 11:05

Rapporter annonse