Voice Account Manager
- Arbeidsgiver
- Consumer Solutions within Fortum
- Stillingstittel
- Voice Account Manager
- Frist
- 14.10.2022
- Ansettelsesform
- Fast
Fortum Consumer Solutions har store ambisjoner for sitt salgsarbeid og skal styrke laget med en Voice Account Manager for Norge. I denne rollen vil du ha ansvaret for utføre strategien for salget innen telemarketing, samt oppfølging og resultatoppnåelse hos telemarketing byråene, for merkevaren Fortum.
Du er utadvendt og kommuniserer på en effektiv måte. Du er metodisk og systematisk i arbeidet ditt, forstår raskt komplekse problemstillinger, og evner å se trender i tall samt iverksette tiltak deretter. Salgsledelse, og oppfølging og kontroll av de ulike byråene vil være en viktig del av arbeidshverdagen, men også forhandlinger og deltakelse i strategiarbeidet for telemarketing.
Hos oss vil du jobbe tett sammen med noen av de beste hodene innenfor salgsfaget og salgsledelse. Du vil bli utfordret, men du kan samtidig forvente god støtte og sparring med kollegaer som vil at du skal lykkes og som hjelper deg frem.
Du må påberegne reising og arbeid ute hos byråer i andre byer.
Arbeidsoppgaver
- Oppnå eget budsjett på kundetall, kostnader, marginer og kvalitet
- Jobbe proaktivt med å strømlinjeforme og optimalisere eksisterende telemarketingoperasjon
- Implementere tester og gjennomføre evaluering
- Onboarde nye byråer innenfor ditt ansvarsområde
Kvalifikasjoner
- God erfaring fra telemarketing, eller lignende salgsarbeid
- Dokumenterte gode salgsresultater gjennom egne salg og/eller salgsledelse
- Meget gode kommunikasjons-, key account management- og forhandlingsegenskaper
- Relevant høyere utdannelse er en fordel, men ikke et krav
Personlige egenskaper
- Handler på eget initiativ, får ting til å skje og aksepterer ansvar for resultater
- Har forretningsteft, er resultatorientert og kvalitetsbevisst, men har også fokus på bunnlinjen
- Forstår raskt komplekse spørsmål og problemer, og kommer opp med rasjonelle vurderinger
- Arbeider systematisk, planlegger fremover og gjør klare prioriteringer
- Kommuniserer klart, presist og strukturert
- Samarbeider godt med andre, og støtter andre for å nå teamets mål
Interessert?
Vennligst søk via vårt online rekrutteringsverktøy innen 14. Oktober 2022.
Hvis du har spørsmål, ikke nøl med å kontakte: Haakon Bjørnson, Interim Sales Manager Norway: haakon.bjornson@partners.fortum.com.
Om arbeidsgiveren
Fortum is the largest electricity retailer in the Nordics with 2.4 million customers. We offer our customers more convenience, affordable smart products, time efficient services and sustainable and environmentally friendly solutions. Through strong cross-functional collaboration, sustainability focus, as well as agile and lean working methods, we strive to make our customer’s increasingly digital lives easier with our services.
Consumer Solutions is responsible for the electricity and gas retail businesses in Fortum in the Nordics and Poland. This includes customer service, sales and invoicing. The core of our business is to provide electricity and related value-added services as well as new digital services to both private and enterprise customers.
- Sektor
- Privat
- Sted
- Markens gate 34, 4612 Kristiansand S
- Bransje
- Kraft og energi
- Stillingsfunksjon
- Salgsledelse
Nøkkelord
Salg, Account Management
Spørsmål om stillingen
- Kontaktperson
- Kristoffer Seiersten
- Stillingstittel
- Recruiter
Markens gate 34, 4612 Kristiansand S