Spennende jobb med support og oppfølging av IT-løsninger
- Arbeidsgiver
- Eika Gruppen AS
- Stillingstittel
- IT-Konsulent Driftsupport
- Frist
- 15.10.2022
- Ansettelsesform
- Fast
Eika Servicesenter søker etter motiverte, fremoverlente og kundeorienterte medarbeidere. Du har bred IT-kompetanse og god teknisk forståelse for sentraliserte IT-løsninger. Stillingen inngår i avdelingen for Driftsupport som har ansvar for å støtte og bistå våre medarbeidere i Eika-alliansen med teknisk IT-support, oppfølging og rådgivning. Stillingen byr på varierte arbeidsoppgaver og et bredt spekter av systemer og leveranser som skal følges opp på tvers av fagmiljøer, leverandører og plattformer.
Utover det å yte ordinær brukerstøtte og teknisk rådgivning på Eikas systemer, har avdelingen også ansvar for å bistå i prosjekter, koordinere leveranser/testing, administrasjon på en rekke sentrale IT-løsninger, tilgangsstyring og oppfølging av våre leverandører.
Stillingen rapporterer til Avdelingsleder Driftsupport og avdelingen består av 12 personer. Stillingen inngår også i en rullerende beredskapsvaktordning.
Arbeidsoppgaver
- Teknisk support / brukerstøtte på et bredt spekter av Eikas systemer
- Være teknisk støttespiller og rådgiver for IT-ressurser i våre banker, prosjekter og produktselskaper
- Oppfølging av leverandører og leveranser, samt koordinering ved testing og idriftsetting
- Brukeradministrasjon
- Feilsøking og feilretting
Kvalifikasjoner
- Bred og allsidig teknisk IT-kompetanse innenfor MS-baserte, sentraliserte driftsmiljøer
- IT-relatert utdannelse fra Høgskole eller Fagskole
- Gode skriftlige og muntlige egenskaper
- Erfaring fra tilsvarende stilling er ønskelig og kan veie opp for manglende utdanning
Personlige egenskaper
- Lærevillig
- Evne til å håndtere mange elementer parallelt i et hektisk miljø
- Serviceinnstilt - god forståelse for kundens behov og utfordringer
- Lagspiller
- Pålitelig
Vi tilbyr
Eika Gruppen er en attraktiv arbeidsplass med engasjerte og kompetente medarbeidere med en visjon om å styrke lokalbankene slik at de kan være en drivkraft for vekst og utvikling for kundene og lokalsamfunnet. Vi er stolte over at vi i flere år har ligget på topp i arbeidsglede sammenlignet med andre i finansbransjen. Vi anser mangfold blant våre medarbeidere som en styrke og vi jobber kontinuerlig for at alle skal føle psykologisk trygghet og oppleve at det er rom for å være seg selv. I tråd med dette har vi nylig inngått et partnerskap med ODA, som er Nordens ledende nettverk for kvinner i tech. Vi tar også vårt samfunnsansvar alvorlig og jobber for et mer bærekraftig næringsliv og miljø. Eika Gruppen har signert FNs prinsipper for bærekraftig bankdrift, er medlem av UNEP FI og alle våre lokasjoner er miljøtårnsertifiserte.
Videre tilbyr vi:
- En spennende og sentral stilling som gir store muligheter for personlig og faglig utvikling
- En organisasjon i kontinuerlig utvikling med ambisiøse mål og et viktig samfunnsoppdrag
- Fokus på kompetanseheving og utvikling
- Konkurransedyktig lønn med svært gode pensjonsordninger (7-20%)
- Gode sosiale ordninger som gunstige lånebetingelser og forsikringsordninger
- Moderne lokaler sentralt på Gjøvik
- Muligheter for hjemmekontor
- Tilgang til ferieleiligheter i Frankrike og Spania
- Spennende og varierte aktiviteter gjennom bedriftsidrettslaget i Eika
- Pusterom med Eika Pustepause som tilbyr kulturelle innslag i løpet av året
- Ikke minst får du jobbe sammen med engasjerte, morsomme og hyggelige kollegaer med kloke hoder, varme hjerter og et genuint driv for den jobben de gjør
Søkere med utenlandsk høyere utdanning bes å legge ved bekreftelse på NOKUTs generelle godkjenning. Krav om å fremvise gyldig pass og original dokumentasjon ved intervju.
Om arbeidsgiveren
Dette er Eika Gruppen og Eika Alliansen
Eika Alliansen består av selvstendige banker, Eika Gruppen og Eika Boligkreditt, og spiller en svært viktig rolle for bærekraftig verdiskaping i lokalsamfunn over hele landet. Lokalbankene i Eika Alliansen nyter høy tillit og tilfredshet blant sine kunder, og er en drivkraft for vekst og utvikling i sine lokalområder.
Finanskonsernet Eika Gruppen er eid av bankene. Eika Gruppens visjon er å styrke lokalbanken, og å være Norges mest attraktive partner for selvstendige banker. Selskapet leverer sikre og brukervennlige tjenester, tilpasset kundenes behov, innen forsikring, sparing, pensjon, finansiering, betaling og eiendomsmegling. Les mer på eika.no
- Sektor
- Privat
- Antall stillinger
- 2
- Sted
- Raufossvegen 40, 2821 Gjøvik
- Bransje
- Bank, finans og forsikring,
- IT
- Stillingsfunksjon
- IT drift og vedlikehold / IT-support,
- IT utvikling / QA/Testing
Nøkkelord
Teknisk, support,, brukerstøtte,, rådgiver,, brukeradministrasjon,
Spørsmål om stillingen
- Kontaktperson
- Terje Bollum
- Telefon
- 91 52 87 24
Raufossvegen 40, 2821 Gjøvik