Vil du bygge erfaring innen forsikring og klar for et eventyr i Tallin?

Syntes du fagområdet forsikring er spennende og lyst til å jobbe for et av Nordens fremste og mest omsorgsfulle forsikringsselskap? Se hit!

I denne jobben vil arbeidsdagen din være preget av behandling av forsikringsdokumenter og kundedata på ulike måter langs ulike kundeservicefaser. Som spesialist på forsikringsstøtte bidrar du til et tryggere liv for kundene dine!

Hvorfor jobbe for vår kunde? Balanse mellom arbeid og privatliv er svært viktig for vår samarbeidspartner, så de støtter både sport og helsefremmende arbeid gjennom helseforsikring. I tillegg kan du ta en 7-dagers vinterferie, slik at du selv i kulden får ladet batteriene. Du kan jobbe delvis hjemmefra og på deres kontor i Ülemiste By. De hjelper deg med å sette opp hjemmekontoret, og ved sykdom vil du såklart bli fullt kompensert. I tillegg til den grunnleggende månedslønnen, har vil du ta del i det årlige bonusprogrammet.

For denne stillingen ser vi etter deg som har gode norskspråklige egenskaper, er punktlig i arbeidet ditt, har kundesentrisk holdning og setter pris på teamarbeid. De forventer også at du føler deg komfortabel med å bruke ulike dataprogrammer, og at du er klar til å bruke engelsk i arbeidshverdagen i et internasjonalt miljø.

Plikter og ansvar:

• Håndtering av kunde- og forsikringsdata:
• • Gjennomføring av forsikringsavtaler, tilbud og sertifikater
  • Gjøre endringer i forsikringskontrakter og kundedata
  • Utstedelse av brukerrettighetsdokumenter
  • Utstedelse av fakturaer og meldinger
  • Kobling av dokumentasjon til kunder
  • Legge inn data riktig i systemene
  • Håndtering av data med instruksjoner, tidsfrister og rimelig feilrate

• Informasjonsutveksling
• • Daglig kommunikasjon med den direkte lederen: informere lederen om betydelige feil, uregelmessigheter og IT-systemproblemer; retten til å få informasjon fra lederen om hva som er nødvendig for arbeid.
  • Dele viktig informasjon med kolleger i teamet ditt og med nordiske kontakter.
  • Komme med forslag til forbedring av arbeidsprosesser.

• Personvern
  • Den ansatte behandler kun kundedata basert på arbeidsoppgaver og styres i henhold til prosedyrer etablert i selskapet
  • Utførelse av engangsoppgaver tildelt av den direkte lederen.

Kvalifikasjoner:

• Videregående opplæring
• Norsk muntlig og skriftlig minst B2-nivå
• Tidligere arbeidserfaring innen kontor- / datahåndtering er nyttig, men ikke nødvendig
• Jobbbasert kompetanse
• Nøyaktighet
• Samarbeid orientering
• Beredskap for selvutvikling
• Kundeorientering
• Beslutningsprosesser
• Datakunnskaper

Dette er en fast fulltidsstilling.

Vi ser etter kandidater som er ledig til snarlig oppstart og intervjuer aktuelle kandidater fortløpende, så er du interessert – søk i dag så tar en av våre rekrutterere kontakt med deg for videre prosess.