Utløpt

Seniorkonsulent IKT - klientvirtualisering

Arbeidsgiver: Sykehuspartner HF
Stillingstittel: Seniorkonsulent - Klientvirtualisering
Frist: 16.10.2022
Ansettelsesform: Fast

Vi søker en seniorkonsulent til seksjon Klientvirtualisering, faggruppe Dynamisk Arbeidsflate (Ivanti IWC/RES). Seksjonen består av 16 fast ansatte og skal styrke driftskapasiteten med en Ivanti Ivanti/RES–ressurs til linjen.

Seksjonen hører til under avdeling Arbeidsflate som tilhører virksomhetsområde IKT-tjenester hos Sykehuspartner HF.
Arbeidsflate har ansvaret for sentralisert drift av desktop, Citrix-produkter, brukervirtualisering med Ivanti IWC/RES-software, drift og vedlikehold av klienter, print- og skannsystemer, samt tilrettelegging, pakking og distribusjon av applikasjonsporteføljen hos alle helseforetak i Helse Sør-Øst.

Den vi ansetter vil tilhøre en spennende avdeling hvor det skjer mye, hele tiden, med hovedfokus innenfor Dynamisk arbeidsflate (Ivanti IWC / RES)

Arbeidsted kan være Oslo, Gjøvik eller Porsgrunn. Oppgi i din søknad hvilken lokasjon du er interessert i å jobbe ved.

Arbeidsoppgaver

Drift av dynamisk arbeidsflate (Ivanti / RES-miljøer - Workspace og Automation)
Drift av klientparken til Helse Sør-Øst som består av ca 90.000 klienter
Optimalisering av dynamisk arbeidsflate
Bistå med oppsett, konfigurering og vedlikehold av tilhørende infrastrukturen
Bistå i generell tuning av applikasjoner på arbeidsflaten, inkludert App-V 5.1-tuning
Etablere og oppdatere dokumentasjon
Delta i operative leveringsprosjekter
Gi råd og teknisk støtte til tekniske ressurser, forvaltere og tjenesteansvarlige

Kartlegge helseforetakets bruksmønster og levere arbeidsflaten til bruker på best mulig måte (funksjons-PC, klinisk bærbar, osv.)
Behandling av 3. linje-saker herunder håndtering av incidents, changes og problems
Andre prosjekt eller linjeoppgaver ved behov.

Arbeidsoppgavene knyttes primært til drift av den dynamiske arbeidsflaten (Ivanti IWC/RES), men konsulenten kan måtte gå inn i andre arbeidsoppgaver ved behov. Den som ansettes må være innstilt på endringer også endringer i arbeidsoppgaver

Kvalifikasjoner

Inngående kunnskap til og erfaring med Ivanti / RES Suite inklusiv Workspace Control og Automation er en fordel men ikke et krav
God kjennskap til drift av Klienter
God kjennskap til sikring av arbeidsflater
Gode kunnskaper til systemer som henger sammen med IWC/RES Suiten bl.a. SCCM, Windows OS, App-V 5.1, Citrix XenApp, XenDesktop, Provisioning Services, WebInterface, StoreFront og Active Directory
God forståelse av infrastruktur og avhengigheter for applikasjoner og tjenester på Citrix, Active Directory, nettverk, Citrix Report Center og IWC/RES (dynamisk arbeidsflate)
Evne til å løse komplekse problemstillinger uavhengig av verktøy eller system
Bachelorgrad relatert til helse eller IKT. Relevant erfaring kan kompensere for manglende utdannelse
Ønskelig med kjennskap til ITIL-rammeverket

Det vil være en fordel om du har erfaring fra større IKT-miljø

For noen systemtilganger i Sykehuspartner vil det som følge av lovpålegg være krav om fremvisning av pass eller nasjonalt/Europeisk ID-kort

Personlige egenskaper

Utpreget serviceinnstilling
Strukturert og kvalitetsbevisst
Løsningsorientert og fleksibel
Endringsvillig
God samarbeidsevne
God skriftlig og muntlig fremstillingsevne, må beherske norsk flytende, skriftlig og muntlig
Systematisk og strukturert

Vi tilbyr

Faglig utvikling
Jobben i Sykehuspartner vil gi deg mulighet til bidra til forbedring av IT-leveranser i en samfunnsnyttig bransje
Fleksible arbeidstidsordninger med mulighet for delvis bruk av hjemmekontor etter avtale
Interessante og varierte arbeidsoppgaver

Vi gjør oppmerksom på at opplysninger om søkeren kan bli offentliggjort selv om søkeren ber om å ikke bli oppført på den offentlige søkerlista. Dersom anmodningen ikke tas til følge, vil søker bli informert, jf. offentlighetslovens §25.

Om arbeidsgiveren

Sykehuspartner – en partner for helsetjenester i utvikling

Sykehuspartner HF leverer tjenester innen IKT, prosjekt, logistikk og HR til alle sykehusene i Helse Sør-Øst og eies av det regionale helseforetaket Helse Sør-Øst.

Sykehuspartner forvalter og drifter et av Nord-Europas største og mest avanserte IKT-miljøer med over 80.000 brukere og ulike sentrale og lokale IKT-løsninger som understøtter et mangfold av arbeidsprosesser i pasientbehandlingen. Helseteknologi er i rivende utvikling og er meget sentralt for en bærekraftig spesialisthelsetjeneste. Sykehuspartner har ca 1700 medarbeidere ansatte på følgende lokasjoner: Oslo/Skøyen, Drammen, Grimstad, Porsgrunn, Fredrikstad, Gjøvik, Hamar, Lillehammer og Tynset.

Sykehuspartner er miljøsertifisert.

Sykehuspartner er opptatt av mangfold, vi oppfordrer alle kvalifiserte kandidater til å søke uavhengig av for eksempel alder, kjønn, funksjonshemming, hull i CV , nasjonal eller etnisk bakgrunn.

Sektor

Offentlig

Sted

Hoffsveien 1D, 0275 Oslo

Flere arbeidssteder