Er du vår nye senterleder på Actic Hamar? (Vikariat)

Actics visjon er å skape et sunnere samfunn gjennom trening. Vi ble grunnlagt i Sverige i 1981, og er i dag en av de ledende aktørene i treningsmarkedet i Norden. Actic tilbyr lett tilgjengelig og inspirerende trening på mer enn 170 treningsfasiliteter med rundt 200 000 medlemmer i Sverige, Norge, Tyskland og Østerrike. Vi tilbyr trening innendørs, utendørs og digitalt gjennom treningsstudio, personlig trening, gruppetrening og bad. Våre verdier er passion, customer focus, performance og teamwork. 

Senterleder

Er trening din lidenskap? Ville det vært en drøm å jobbe med trening og være med på å forbedre folks liv på ekte? Blir du drevet av å oppnå resultater med andre, og levere en eksepsjonell kundeopplevelse? Nå leter vi etter en fremoverlent senterleder for Actic Hamar i et vikariat som strekker seg frem til august 2024. Vi er alltid på utkikk etter nye talenter og potensielle nyåpninger. Det kan derfor finnes mulighet for arbeid etter vikariatet.

I rollen vil du være den som holder i alle trådene på senteret, og den personen som jobber både aktivt og proaktivt for å utvikle senteret gjennom salg, kundeservice og ledelse. Du er den som driver det ultimate treningssenteret med alt fra rengjøring og vedlikehold til eksepsjonell kundeservice og salg. Denne rollen er skapt for deg som ikke er redd for å ta tak der det er behov for det, og som har sterk interesse for tall, lede teamet ditt og jobbe mot daglige mål. Du rapporterer til Quality Manager.

I rollen vil dine arbeidsoppgaver være 

• Resultatansvar -  drive senterets resultat fremover sammen med Quality Manager og ditt team
• Personalansvar - lede, motivere og utvikle ditt team av salg- og servicemedarbeidere, personlige trenere, gruppetreningsinstruktører eller andre roller på senteret
• Kundeopplevelse - med stort kundefokus sørger du for at våre medlemmer får  eksepsjonelle kundeopplevelser
• Service- og driftsansvar - du er ansvarlig for den daglige driften på ditt senter
• Administrasjon - timelistehåndtering, budsjett og rekruttering med støtte fra supportfunksjoner på hovedkontoret

For å lykkes i rollen har du 

• Stor erfaring med salg og resultatarbeid
• Erfaring med å jobbe med service og kundeforhold
• Erfaring med å lede team
• Gjerne erfaring eller utdanning som personlig trener eller instruktør
• En stor interesse for trening og helse
• Gode datakunnskaper

Du er ansvarsfull og gir deg ikke før målene er oppnådd. Du har gode lederegenskaper i form av å motivere, utvikle og drive teamet mot høy trivsel og gode resultater. Du setter pris på interaksjon med kunder og forstår viktigheten av at alle trekker i samme retning. Du er strukturert og organisert, og er vant til å jobbe med varierte oppgaver. Videre har du god selvinnsikt og du tror en personlig tilnærming er viktig. I tillegg er du trygg på deg selv, en relasjonsbygger og sprer energi og glede til medlemmer og kolleger. Du er fornøyd med det dynamiske miljøet som finnes hos Actic og er flink til å tilpasse deg nye retningslinjer og prosjekter.

Hva kan vi tilby deg? Lederskapsutvikling  og stort ansvar i et dynamisk arbeidsmiljø med mye glede og passion. Du får trygge ansettelsesvilkår og selvfølgelig tilgang til hele vårt treningstilbud - inne, ute og digitalt!