Vi søker dyktig Klinikkoordinator / resepsjonist / sekretær

Norstrandklinikken er en klinikk for plastikkirurgi og estetisk medisin i vekst og vi er på jakt etter deg som vil være med i vårt team! Vi er et team av dyktige og erfarne behandlere (plastikkirurg og kosmetiske sykepleiere), og ønsker oss en kollega til å ta imot kundene våre med et stort smil og sørge for at de føler seg godt ivaretatt. Vi har et bredt behandlingstilbud, og mye av tiden går med til kundekontakt og tilrettelegging av tider og oppfølgning rundt alle pasienter som skal til operasjoner.

Du må være imøtekommende, blid, utadvendt, like ansvar og brenne for å være det første gode møtet med klinikken på telefon og tidvis i resepsjonen. Bransjeerfaring er en absolutt fordel, men ikke et krav. Evt erfaring fra klinikker, annen helsevirksomhet, evt hotell og restaurant bransjen. Interesse for eller kunnskap om behandlinger og produkter er en fordel. Man får god opplæring, så interesse og personlighet og teamarbeid er viktig.

Arbeidsoppgaver vil bl.a. være:

Kundeservice i klinikken, på telefon, mail, innlegg sosiale medier.

Pasient koordinering, dvs følge opp pasienter som ønsker operasjoner og samarbeid med plastikkirurg om å sette opp operasjonsdager og innkalle til timer

Timebooking

Salg av produkter

Holde orden

Sosiale medier

Organisere kundekvelder

Oppstart er snarest

Arbeidsoppgaver:

Koordinering av pasienter, resepsjonsarbeid, telefon, ta imot pasienter, timebooking, og forefallende arbeid

Kvalifikasjoner for stillingen:

Ingen formelle krav utover videregående skole. Helsesekretær vil være en fordel, men personlighet/lære evne og bransjeerfaring vil telle tilsvarende

Systematisk og strukturert

God norsk skriftlig og muntlig formidlingsevne tilsvarende B1 for utenlandske søkere

Ha gode og relevante referanser

Noe kunnskap om sosiale medier

Personlige egenskaper:

Er imøtekommende, fleksibel, hjelpsom og faglig engasjert

Takle stress og klare mange arbeidsoppgaver på en gang (telefoner, svare på mailer, ringe følge opp de som skal til operasjoner, booke team, sosiale medier)

Evne til å jobbe strukturert og selvstendig men også godt i team

Bidrar aktivt til et godt arbeidsmiljø

Vi tilbyr:

Spennende arbeidsoppgaver

God oppfølging av hyggelige og engasjerte ansatte

Mye å lære faglig

Konkurransedyktige betingelser

12% feriepenger

Arbeidstid:

10-18

Send inn CV og søknad på e-post. Kun kvalifiserte søkere vil bli kontaktet.