Utløpt

Er du vår nye kundekonsulent?

Arbeidsgiver
Studentsamskipnaden på Vestlandet - Sammen
Stillingstittel
Kundekonsulent - Servicesenter
Frist
01.10.2022
Ansettelsesform
Fast
Om stillingen

Til vårt flotte Servicesenter på Studentsenteret søker vi initiativrik, engasjert og serviceinnstilt kundekonsulent til 100% stilling. Kundekonsulenten skal bidra til at studentene i Bergene får et godt møte med Sammen og våre tjenester. Vi ser etter deg som evner å se helhet og  som bidrar til samarbeid og godt arbeidsmiljø. Alle studenter som tar kontakt skal oppleve at de får god informasjon og service. Arbeistiden vil inngå i en turnusordning, hovedsaklig på dagtid.


Arbeidsoppgaver

Boligadministrative oppgaver

  • Håndtering av forespørsler og henvendelser i førstelinje
  • Fungere om kontaktperson mellom Servicesenter og drift/renhold
  • Besvare henvendelser på e-post og chat
  • Registrering av inn- og utflytting
  • Diverse rapportering

Andre oppgaver

  • Salg av medlemsskap for Sammen Trening
  • Oppfølging  og mersalg til treningskunder

Som følger av digitalisering er kundekonsulentens oppgaver i stadig utvikling og endring i oppgaver må derfor påregnes.


Kvalifikasjonskrav
  • Erfaring fra resepsjons- og kundeservicearbeid
  • God digial kompetanse, gjerne med erfaring fra fagsystemer innen trening
  • Gode kommunikasjonsevner på norsk og engelsk

Personlige egenskper
  • Ansvarsbevisst, profesjonell og opptatt av å levere kvalitet i alle ledd
  • Evne å jobbe selvstendig 
  • Ser muligheter og er initiatvrik
  • Trives med en hektisk hverdag
  • Like å jobbe med mennesker og yte service

Vi tilbyr
  • Spennende stilling i en organisasjon med et viktig samfunnsoppdrag
  • Personalrabatt i alle Sammen sine  treningssentre
  • Ansatthytte på Kvamskogen
  • Gode pensjons- og forsikringsordninger
  • Lønn etter avtale

Spørsmål om stillingen?

Ta kontakt med Frederick Gjethammer på tlf 995 43 173 eller på mail frederick.gjethammer@sammen.no


Om arbeidsgiveren

Studentsamskipnaden på Vestlandet - Sammen driver boliger, barnehager, treningssentre, kafeer, helsetilbud samt karriere- og rådgivningstjenester for 45 000 studenter.

Vi er et selvstendig selskap som rapporterer til Kunnskapsdepartementet og vår hovedoppgave er å tilby tjenester som bidrar til at studentenes hverdag blir bedre. Sammen med utdanningsinstitusjonene skal vi tilby studentene på Vestlandet et godt og tilpasset velferdstilbud.

Vi er lokalisert i Bergen, Sogndal, Førde, Haugesund og på Stord og har over 500 ansatte som hver dag jobber for studentene.

Sammen er opptatt av mangfold, likestilling og inkludering og ønsker å skape et arbeidsmiljø der alle skal oppleve at de har like muligheter og føler seg ivaretatt og verdsatt.

Sektor
Privat
Sted
Parkveien 1, 5007 Bergen
Bransje
Barn, skole og undervisning,
Drift og vedlikeholdstjenester,
Matvareproduksjon og -industri
Stillingsfunksjon
Kundeservice
Følg firma
255 følger dette firmaet

Parkveien 1, 5007 Bergen

Stort kart Hybridkart Flyfoto

Annonseinformasjon

FINN-kode 274032600
Sist endret 22. sep. 2022 15:56

Rapporter annonse