Utløpt

Glad i både IT og mennesker? Da kan DU være den supportteknikeren vi ønsker oss!

Arbeidsgiver
SpareBank 1 Utvikling
Stillingstittel
Supporttekniker
Frist
16.10.2022
Ansettelsesform
Fast
Bli kjent med SpareBank 1 Utvikling

SpareBank 1 Utvikling er SpareBank 1-bankenes felles utviklingsselskap. Vi skal være en proaktiv og innovativ samarbeidspartner for bankene, men også sørge for suveren brukerstøtte til flere selskaper i SpareBank 1-alliansen.

Brukerstøtte i SpareBank 1 Utvikling søker nå etter en ny engasjerte medarbeider for førstelinje brukerstøtte internt i selskapet og for våre kunder. Vi lover en variert hverdag med roterende vaktordning innenfor ordinær arbeidstid, gode kollegaer og stor kontaktflate. Vi er opptatt av å legge til rette for faglig og personlig utvikling og støtter relevante tiltak for kompetanseutvikling. Sparebank1 1 Utvikling er et stort IT selskap i Oslo sentrum, med gode prosessor for videreutvikling og mange nye muligheter.

Vi tror at du liker å ha flere baller i luften samtidig, at du presterer godt under stress og alltid er imøtekommende ovenfor våre kunder. Du ser aktivt etter å forbedre arbeidsprosesser og er ikke redd for å utfordre det etablerte. Din evne og lyst til å lære nye ting er viktig, da vi stadig kommer over nye utfordringer som må løses. Vi ønsker også at det er naturlig for deg å bidra til et positivt og proaktivt arbeidsmiljø.

Viktigste arbeidsoppgaver

  • Behandle innkommende telefoner og henvendelser på mottak
  • Dispatching innad i selskapet, innhenting av god informasjon, og enkel saksløsning
  • Ta imot henvendelser på et servicepunkt
  • Tanke maskiner
  • Direkte brukerstøtte, remote eller on site
  • Kontinuerlig forbedringsarbeid

Din bakgrunn

Du bør ha dokumentert erfaring med kunderettet og teknisk arbeid. God kjennskap til Windows plattform og applikasjoner er nødvendig. Erfaring med Mac, enten privat eller via tidligere jobb, er også nødvendig. Kjennskap til Linux er et pluss. Relevant bachelor er ønskelig, men IKT fagbrev og relevant arbeidserfaring kan veie opp for det.

Hva kan vi tilby deg?

Først og fremst kan vi tilby en variert hverdag i en viktig del av organisasjonen. Selv om det meste av jobben er avhengig av fysisk tilstedeværelse, er vi fleksibel på bruk av hjemmekontor på noen vakter. Med jobben følger ansvar, tillit og tilgang til et solid nettverk.

Som mange andre dekker vi mobiltelefon og bredbånd, har noen firmahytter tilgjengelig, nytt treningsrom og garderober, sykkelparkering i kjelleren og lyse fine lokaler midt i sentrum. Vi kan også tilby gode personalordninger, inkl. pensjons- og forsikringsordninger. Vi tror ikke du velger oss bare på grunn av denne listen, men det er greit å få frem at vi er konkurransedyktige - også på lønn. Det skulle bare mangle.

Nysgjerrig på stillingen?

Ta gjerne kontakt med Thomas Gjevik for en uformell prat!

Hos oss er det enkelt å søke - du trenger bare å laste opp CV-en din! Vi ønsker å fortsette å representere mangfoldet i den norske befolkningen, og oppfordrer alle kvalifiserte søkere til å søke på stillingen.

Om arbeidsgiveren

SpareBank 1 Utvikling er SpareBank 1-bankenes felles selskap for utvikling, drift, innkjøp, merkevare og mye annet spennende. 600 dyktige medarbeidere skaper og forvalter de beste digitale løsningene, tjenestene og brukeropplevelsene i bransjen - for over 1 million kunder. Vi går på jobb hver dag for å gjøre hverdagsøkonomien enklere og bedre for folk og bedrifter over hele landet. Vi vektlegger læring og kompetanse, frihet og trivsel i arbeidshverdagen. Dette gjør SpareBank 1 Utvikling til et spennende sted å jobbe, og et godt sted å være.

 


Nettverk
Facebook LinkedIn
Sektor
Privat
Sted
Hammersborggata 9, 0181 Oslo
Hjemmekontor
Delvis hjemmekontor
Bransje
IT,
IT - maskinvare,
IT - programvare
Stillingsfunksjon
IT drift og vedlikehold / Drift/Operations,
IT drift og vedlikehold / IT-support,
Teknisk service
Arbeidsspråk
Norsk

Nøkkelord

IT, brukerstøtte, 1.linjesupport, supporttekniker, onsite

Spørsmål om stillingen

Kontaktperson
Thomas Gjevik
Telefon
906 03 279
Følg firma
493 følger dette firmaet

Hammersborggata 9, 0181 Oslo

Stort kart Hybridkart Flyfoto

Annonseinformasjon

FINN-kode 274031480
Sist endret 22. sep. 2022 15:45

Rapporter annonse