Teknisk Kunderådgiver på innesalg

Har du teknisk innsikt og synes det gir energi å hjelpe og veilede folk?

Da er vi interessert i å høre fra deg!

Arbeidsdagen din vil dekke over flere interessante oppgaver som:

• Førstelinjesupport for innkommende henvendelser på både telefon og chat.
• Teknisk kunderådgivning på tvers av teamet, samt spisskompetanse på eget produktområde.
• Å få forståelse kundens totale behov for å kunne tilby dem produkter og tekniske løsninger på tvers av fagområdene.
• Å bidra til kompetansedeling internt og eksternt, samt bidra til utvikling av avdelingen
• Å komme tettere på kunden ved å holde kurs og bidra med opplæringsvideoer, informasjon på hjemmesider e.l.
• Å gi innspill til idéer og forbedringer av produkter i samarbeid med vår egen produktavdeling og våre leverandører.

Forhåpentligvis har du en bakgrunn som ligner på dette:

• Elektroteknisk, montør gruppe L og evt. teknisk fagskole.
• Minimum 5års relevant arbeidserfaring innen tekniske fag.
• Gode IT-ferdigheter.

For å ha suksess i denne rollen er du:

Blid, pålitelig og serviceinnstilt. Du bidrar med dine kunnskaper mot alle deler av organisasjonen og har god skriftlig og muntlig fremstillingsevne.

Vi ønsker å være en inkluderende arbeidsplass og vil derfor oppfordre kvinner og minoriteter til å søke.

Våre verdier er positiv, pålitelig og verdiskapende. Kjenner du deg igjen i dette kan vi garantere at du vil trives hos oss!

Vi kan tilby:

Som ansatt i Micro Matic Norge blir du del av et høyt kompetent miljø, med noen av markedets beste fagpersoner innen sine felt. Vi satser på våre ansatte, og er overbevist om at engasjerte medarbeidere er den viktigste ressursen vi har. Med en fremoverlent holdning skaper vi sammen en vinnerkultur der kvalitet, langsiktighet og fornøyde kunder står i fokus.