Har du interesse for bank og brenner du for å skape magiske kundeopplevelser?

Arbeidsgiver
Nordea
Stillingstittel
Har du interesse for bank og brenner du for å skape magiske kundeopplevelser?
Frist
Snarest
Ansettelsesform
Fast
Bli kjent med NORDEA BANK ABP

Job ID: 12962

Nordea er hele tiden på jakt etter de beste rådgiverne - som elsker å snakke med kunder.

Kundene forventer noe annet i morgen enn de gjorde i går, og i Nordea jobber vi kontinuerlig for å være det foretrukne valget for kundene når de trenger banktjenester. Vi vet at Kundeservice har en avgjørende betydning for bankens mål om å ha de mest fornøyde kundene, og vi trenger deg som ønsker å være med på den reisen sammen med oss på laget.

Hos Nordea vil du være i kontakt med både enkeltpersoner, familier, små oppstarts bedrifter, store selskaper og finansinstitusjoner. Du vil oppdage at valgene vi tar, enten de er små eller store, har vesentlig betydning. Vi trenger kvalifikasjonene dine, det sterke kundeengasjementet og den unike bakgrunnen din for å kunne tilby fremtidens bankløsninger. Hos oss vil du få mange muligheter til å utvikle deg og sette ditt preg på noe stort.

Om denne muligheten

Velkommen til kundesenter - teamet. Vi skaper verdi ved å være brennende engasjert i hver enkelt kundeopplevelse gjennom nysgjerrighet og problemløsning. Som kunderådgiver spiller du en viktig rolle i en stor bedrift som er i stadig utvikling, og som sørger for mange gode kundeopplevelser hver dag.

Dine arbeidsoppgaver:

  • Yte god kundeservice på telefon, Chat og e-post
  • Engasjere seg i å finne gode løsninger for våre kunder
  • Informere om bankens produkter og medvirke til økt bruk av bankens løsninger
  • Bidra til et godt samarbeid, både internt i teamet så vel som andre avdelinger

Du blir en del av et positivt og hektisk miljø med stor takhøyde og gode muligheter for faglig og personlig utvikling. Arbeidsstedet er Førde.

Hvem er du?

Vi ser deg som er engasjert, flink til å bygge tillit, legger hjerte i det du gjør og strekker deg lagt for å løse kunders utfordringer. Det er ikke så viktig at du har erfaring fra bank eller finans fra før, men du må være nysgjerrig og ha et ønske om å utvikle deg og lære. Samtidig må du kjenne deg igjen i verdiene våre Collaboration. Ownership. Passion. Courage.

Ønskede egenskaper:

  • Beskrives av andre som en person med godt humør og gode positive holdninger til arbeidsgiver, kolleger og kunder
  • Kommuniserer tydelig og godt på norsk og engelsk
  • Er åpen for feedback og villig til også å gi dette til andre
  • Gode kommunikasjonsevner
  • Initiativrik og proaktiv
  • Relasjonsbygger
  • Høy arbeidsmoral

Hvis du synes denne beskrivelsen passer på deg, så ta kontakt!

Neste steg

Send inn søknaden din senest 20/10/2022. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du kontakte Emy Catrin Refvik Taskila, mobil; 91791286 eller mail: emy.catrin.refvik.taskila@nordea.no.

I Nordea vet vi at en inkluderende arbeidsplass er en bærekraftig arbeidsplass. Vi har sterk tro på at ulike bakgrunner, erfaringer, egenskaper og karaktertrekk bidrar til at vi betjener kundene våre og samfunnet på en bedre måte. Så vær deg selv!



Om arbeidsgiveren

Nordea is a leading Nordic universal bank. We are helping our customers realise their dreams and aspirations - and we have done that for 200 years. We want to make a real difference for our customers and the communities where we operate - by being a strong and personal financial partner.

Sektor
Privat
Antall stillinger
5
Sted
Flovegen 2, 6800 Førde
Bransje
Bank, finans og forsikring
Stillingsfunksjon
Økonomi og regnskap

Spørsmål om stillingen

Kontaktperson
PRS Team
Kontaktperson
Emy Catrin Refvik Taskila
Stillingstittel
Hiring People Leader
Telefon
917 91 286
Følg firma
904 følger dette firmaet

Flovegen 2, 6800 Førde

Stort kart Hybridkart Flyfoto

Annonseinformasjon

FINN-kode 273980945
Sist endret 22. sep. 2022 11:35

Rapporter annonse