Vil du bidra til oppetid på samfunnskritisk infrastruktur?

Vil du bidra til oppetid på samfunnskritisk infrastruktur?  

Teamene i Telenor Network Operation Center (NOC) har ansvar for døgnkontinuerlig overvåkning og feilretting av Telenors internett, mobilnett, kringkasting og andre tjenester som Telenor leverer til sine kunder. Telenor NOC overvåker alarmer og trender, retter feil terminalbasert, kaller ut entreprenører og følger opp feilretter i felt. Telenor NOC sørger for varsling og riktig informasjon til rett tid til kunder, kundeservice og Norsk Kommunikasjonsmyndighet, NKOM.

80 % av Norges datatrafikk går gjennom våre nett, og nettopp derfor er jobben vi gjør så viktig ? vi ivaretar samfunnskritisk infrastruktur! Uten våre tjenester kan du ikke lytte til DAB i bilen, se fotballkampen på tv, kommunisere på sjøen eller på fjellet dersom du skulle være i nød.

Telenor NOC er lokalisert i Telenors Operasjonssenter på Fornebu. Vi er en enhet på 41 medarbeidere som går en 24/7 turnusordning for å sørge for at datatrafikken fungerer optimalt til enhver tid og at vi har høyest mulig grad av oppetid på vårt nett.

Vi er nå på utkikk etter flere Driftsingeniører som vil få bli med på alt det spennende arbeidet vi gjør innen samfunnskritisk infrastruktur. Telenor er en av landets største arbeidsgivere, noe som gir gode muligheter for å vokse inn i rollen og spesialisere seg innen egne interesseområder. Høres dette spennende ut? Da vil vi gjerne høre fra deg!

Noen av dine arbeidsoppgaver vil være å:

• Systematisere og analysere alarmer og varslinger som kommer inn fra forskjellige systemer 
• Overvåke trender og unormale endringer i nettet 
• Oppfølgning av entreprenører i felt
• Varsle og sende ut korrekt informasjon internt, eksternt og til myndigheter
• Ta ledelse og styre Task Force i komplekse feilsituasjoner, samt innrapportering på disse
• Bidra i evaluering etter feilsituasjoner som en del av forbedringsarbeidet 
• Jobbe i samarbeidsorgan med selskapets kriseledelse og med politi, redningstjenestene, fylkesberedskapsrådene, og med eksterne leverandører

Vi ser etter deg som kan kjenne deg igjen i følgende: 

• Høyere utdanning innen ingeniør, elektronikk, elektro, telekom eller IT. Lang relevant erfaring kan kompensere for manglende formell utdannelse.
• Kompetanse innenfor enkelte av disse områdene er en fordel: telekommunikasjon, nettverk, overvåkningstjeneste, kringkastingstjenester og datasystemer som brukes til å overvåke og analysere nettverk. 
• Det er fordel om du har kjennskap til ITIL-prosesser.
• Kommuniserer flytende på norsk, samt behersker engelsk muntlig og skriftlig. 
• Er du nyutdannet med ambisjoner/ønske om en karriere innen NOC og Telenor vil vi gjerne høre fra deg. 

Vi tror du vil lykkes og trives best hos oss om du er:

• Serviceinnstilt, kundefokusert, og omgjengelig. 
• Nysgjerrig og villig til å lære ny teknologi, nettstruktur, verktøy og arbeidsmetoder.
• God til å håndtere store mengder informasjon.
• Rolig i stressende situasjoner.
• Strukturert og med evne til å ha overblikk og kontroll på komplekse feilsituasjoner.
• En teamspiller, men kan også jobbe selvstendig.

Hvorfor velge Telenor?

• En spennende og utfordrende arbeidshverdag
• Dyktige kollegaer i samme seksjon med et godt samarbeidsmiljø
• Konkurransedyktig lønn og betingelser
• 5 ukers ferie og ekstra fridager i forbindelse med jul og påske
• 40 hour challenge , der vi oppfordrer deg til å bruke 40 timer i løpet av året på egen læring
• Helt uoffisielt, men sannsynligvis Norges beste kantineordning med 2 kantiner med ulike konsepter

Annen viktig informasjon:

• Skriftlig søknad med CV sendes snarest, men senest innen 16.10.2022. Vi vurderer søknader fortløpende
• Arbeidet krever at du kan sikkerhetsklareres og autoriseres i Norge
• Lokasjon: Fornebu
• Spørsmål vedrørende stillingen kan rettes til Christer Nodland (+47 926 93 370) eller Henning Nysveen (+47 901 75 361).

Telenor Norge AS er landets største digitale tjenesteleverandør innenfor telekommunikasjon- og datatjenester. I Telenor tror vi på de mulighetene teknologien gir til å forbedre og forenkle menneskers hverdag. Vi har over 150 års fartstid med å levere samfunnskritiske tjenester av høy kvalitet til kundene våre. Underveis har vi evnet å utforske nye ideer som er tilpasset dagens og fremtidens kunder og tatt en ledende posisjon i den digitale utviklingen.

Vi har 3400 medarbeidere fordelt på 23 kontorer i hele Norge, og vi er en del av Telenor Group, som har virksomhet i åtte land. Våre tjenester og produkter bidrar til økt produktivitet og gir tilgang til alt av digitalt innhold. Vår sikkerhets- og beredskapsorganisasjon jobber døgnkontinuerlig med å trygge våre kunder, og vi tar et særlig samfunnsansvar for å skape trygghet for barn og unge på nett. 

Hovedkontoret vårt ligger på Fornebu i Bærum. Les mer om Telenor Norge på www.telenor.no