Vi søker nye kollegaer til Thon Hotels Kundesenter, avdeling Meeting & Event

Thon Hotels Kundesenter består av ulike fagområder med ulike ansvarsoppgaver, både ut mot våre felles kunder og gjester, og support til våre hoteller. 

• Meeting & Event; er den profesjonelle rådgiveren for våre kunder og gjester, og skal sikre at de har de beste forutsetningene for å legge til rette for fargerike møter, konferanser og eventer.
• Gruppebooking; er den profesjonelle rådgiveren for våre kunder og gjester, og skal sikre at de har de beste forutsetningene for å legge til rette for deres gruppeovernattinger.
• Turoperasjon; tar hånd om alle henvendelser og oppfølging av turgrupper.    
• Booking; tar hånd om alle våre individuelle gjester som tar kontakt pr. telefon, e-post eller via våre hjemmesider.
• Support; en support avdeling både for hotellene og de andre fagområdene på Kundesenteret.

Vi søker nå etter nye kollegaer til vår Gruppeavdeling og Meeting & Event-avdeling, i 100% stilling som rådgiver.

Aktuelle kandidater vil fortløpende bli kontaktet, og ansettelse kan bli gjort innen søknadsfrist. 
 

Trigges du av hektiske dager med høyt tempo, gode kollegaer, og varierte oppgaver? Er du god på prioritere riktig, er kreativ, en problemløser og god på å bygge relasjoner? Da er du personen vi ser etter!

Teamene jobber målrettet med innkommende forespørsler og detaljhåndtering av møter, konferanser og eventer. I tett samarbeid med salgsavdeling, revenueavdelingen og hotellene har vi ansvar for å kartlegge kundens behov og potensial og sørge for å skreddersy de beste løsningene for kunden.
 

Nøkkeloppgaver:

• Salg og booking av kurs, konferanse, eventer og rom/frokost grupper i henhold til standarder og gjeldende strategi.
• Detaljhåndtering og planlegging av arrangementer med fokus på oppsalg, mersalg og påse at kundens behov blir ivaretatt.  

Som medarbeider hos Thon Hotels Kundesenter er du en del av et større team, der du vil jobbe selvstendig, samtidig som du har et team rundt deg for idémyldring og bistand. Det er viktig at du er proaktiv og bidrar med ideer og innspill, og du blir en del av et miljø der du selv vil utvikles både faglig og personlig. Din arbeidsinnsats vil ha en direkte påvirkning på at Thon Hotels oppnår sine mål, både kvantitative og kvalitative. Som medarbeider forventes det også at du er ansvarsfull ovenfor dine kunder og kollegaer, tilpasningsdyktig i en endrende hverdag, og i stand til å prestere på et høyt nivå når det kommer til store arbeidsmengder og korte frister. Arbeidstiden er hovedsakelig mandag til fredag kl. 08.00 - 16.00.
 

Hva kan du forvente av oss:

Avdelingene består av dyktige og fremoverlente kollegaer som spesialiserer seg enten på innkommende forespørsler og/eller detaljhåndtering. Du vil bli en del av et engasjert og dyktig team, og et inkluderende, hyggelig og hektisk arbeidsmiljø.

Stillingen gir anledning til opplæring og utvikling i en aktiv og spennende organisasjon. Som en del av Olav Thon Stiftelsen jobber vi for en langsiktig og bærekraftig utvikling av organisasjonen, noe som gjør oss til en trygg og god arbeidsplass.

Vi holder til i store og lyse lokaler i gangavstand fra ved Jernbanetorget i Oslo. Her vil du ha tilgang til sykkelparkering, gratis velutstyrt treningsrom og kantineordning. Som medarbeider i Thon Hotels kan vi tilby diverse ansattfordeler og gode personalrabatter både ved våre hoteller og restauranter, og ulike butikker og aktiviteter.