Vi søker IT-support i Trondheim

Vil du jobbe med å finne løsninger på tekniske utfordringer i et Microsoft-miljø? Vi ser etter deg som vil hjelpe brukere som IT-support, og som har et solid teknisk grunnlag fra fagbrev eller fullført utdanning. Du vil få bruk for din forståelse og nysgjerrighet, og vil få mange muligheter til å videreutvikle deg innen IT. Du trenger bare oppdatert CV for å søke, så les videre!

Vi ser etter en ny IT-ressurs til en spennende kunde av oss med kontor i Trondheim. Dette er en jobb som passer for deg som har hatt fokus på systemer og software i løpet av fagbrevet eller utdanningen, og som ønsker å videreutvikle disse kompetansene. Dette er en jobb som vil gi mange muligheter videre, både internt og ellers i arbeidslivet. 

Det du vil møte hos vår kunde er et faglig sterkt og utviklende IT-miljø som er en viktig bidragsyter til den teknologiske utviklingen. I tillegg vil du bli del av et hyggelig og fremoverlent team, som tar deg godt imot fra første dag. Det er viktig at du trer inn i den rådgivende rollen og ikke er redd for tett dialog med kunder, brukere og kollegaer.

Vi ser etter deg som har IT-faglig kompetanse eller kjennskap til

- Microsoft 365 administrering
- Active Directory med redigeringstilgang, Azure AD er et pluss
- Exchange
- Feilsøking i Citrix, kjennskap til virtualisering og VMware er et pluss
- Bruk av ticketsystem som ServiceNow eller lignende

Support-rollen vi søker kandidater til er super for deg som smiler når du leverer gode brukeropplevelser. For deg som er en utpreget strukturert og proaktiv person, som søker et faglig sterkt og utviklende IT-miljø du kan bli god i.

Dine arbeidsoppgaver vil være

- Motta og håndtere brukerhenvendelser over telefon, e-post og chat.
- Registrere og løse saker i sakshåndteringsverktøy
- 1. linje support for brukere
- Bruke Active Directory for brukeradminstrasjon 
- Feilsøke, feilrette og eskalere IT problemer

Om deg og din bakgrunn

- Bakgrunn fra enten IKT-servicefag/Dataelektronikk med fagbrev eller høyere utdannelse innen IT
- Snakker flytende norsk, både skriftlig og muntlig
- Har erfaring fra gjennomført læretid eller annen erfaring med brukerstøtte

Vi tilbyr

- En spennende jobb i et stort IT-selskap
- Flotte lokaler i Trondheim
- Spennende faglige utfordringer
- Konkurransedyktige betingelser

For spørsmål om stillingen, ta kontakt på tlf. 94198079 eller mail. eivind.svendsen@toptemp.no. Vi intervjuer fortløpende så søk i dag! 

Nysgjerrig på flere av våre stillinger?

Sjekk ut toptemp.no om du vil søke gjennom flere ledige stillinger, eller lese mer om hvordan du kan lande drømmejobben. Vi har 30 års erfaring med å finne og formidle talenter både nasjonalt og internasjonalt, til et bredt spekter av fagområder. Og nå, er vi nysgjerrige på deg!