Jobb som kundeservice konsulent for kjent sportsmerke, Remote i Spania

Ønsker du å jobbe med et innovativt sportsmerke i Spania? Vi søker norsktalende kundeservicekonsulenter til Malaga, Valencia, Barcelona eller remote fra hvor som helst i Spania!

Har du en genuin interesse for sport og utendørsaktiviteter? Er du glad i å levere super kundeservice? Da er kanskje denne stillingen for deg! Vi ser etter ansatte som er glade i sport, med en sterk profesjonell tilnærming til kunder. Du trenger ikke være en triatlonutøver, men vi ser etter deg som er energisk, motivert og klar for å starte en ny karriere i Spania! Alle søkere bør ha interesse i kundeservice, ha en optimistisk innstilling  og gode samarbeidsferdigheter!

Om selskapet

Vår klient er en av de 500 største selskapene innen IT-, telekommunikasjon, e-handel og finansielle tjenester. De er et multikulturelt selskap med ansatte fra over 29 ulike nasjonaliteter, blant annet Norge, Tyskland, Frankrike, Spania, Sverige og Russland. De er en ledende organisasjonen i Europa til å tilby ulike kundeserviceløsninger, salg og IT-support.  

I rollen som kundeservicekonsulent

Vi ser etter en kundeservicekonsulent som kan hjelpe vår klient å håndtere innkommende henvendelser over hovedsakelig telefon og mail. Vi ser etter deg som er flink med mennesker og som ønsker å gi god kundeservice. Vi ser etter en strukturert og motivert som trives med å være i kontakt med mange forskjellige mennesker på daglig basis. 

Viktige arbeidsoppgaver vil være:

• Gi eksperthjelp og råd til kunder og partnere,
• Svare på innkommende kundehenvendelser (over telefon, mail, chat eller andre kanaler) mens man logger korrekt i systemet
• Ta kontakt med kunder for å følge opp deres henvendelser,
• Gi ypperlig service til norske kunder 
• Sørge for å være en god merkevarerepresentant i alle interaksjoner med kunder. Du vil representere merker som Salamon, Wilson Arc'Teryx og Atomic

Kvalifikasjoner:

• Du snakker flytende norsk - både skriftlig og muntlig
• Du er flytende i Engelsk - både skriftlig og muntlig
• Du evner å motivere deg selv, samt dine kolleger
• Du har gode lytteegenskaper, og opptrer som en støttende person
• Du er utadvendt og imøtekommende 
• Positivt med kundservice-erfaring fra tidligere, og interesse for sport

De tilbyr:

• Heltidsstilling, med fast kontrakt
• En konkurransedyktig lønn  +  bonus
• Internt utviklingsprogram
• Gratis sosiale aktiviteter etter arbeidstiden
• Mulighet til å bli med i et internasjonalt team
• Flyttepakke
• Mye sol og moderne kontorer!
• Rabatter hos flere av selskapets partnere 
• Referansebonus på 300 euro for å referere en venn!
• Interne karrieremuligheter innad i selskapet! Ansatte som gjør det bra kan jobbe seg oppover til logistikk- eller sosiale medier-teamet, begynne med opplæring av nyansatte eller ledelsen.  

Høres det spennende ut? Søk i dag da vel! 

Alle intervjuer holdes fortløpende.