Vi søker en teknisk guru som setter kunden først!
- Arbeidsgiver
- Randstad AS
- Stillingstittel
- Teknisk kundebehandler
- Frist
- Fortløpende
- Ansettelsesform
- Engasjement
For oppstart til vinteren/nyåret ser vi etter en blid og utadvendt kundekonsulent som har god teknisk kompetanse og innehar en genuin serviceinnstilling!
Ansvarsområder
Kundesenteret har ansvaret for å støtte og hjelpe bedriftens kunder med våre egenutviklede IT løsninger.
- Telefon og mail henvendelser.
- Kurs og opplæring til kunder.
- Support og aktiv oppfølging av våre kunder (Hjelpe våre kunder å holde i gang den daglige driften).
- Delta i å vedlikeholde og videreutvikle systemer relatert til kundeoppfølging og kundestøtte.
Du har
- Videregående skole / høyskole med særlig vekt på service, kommunikasjon, IT.
- God muntlig og skriftlig fremstillingsevne
- Relevant yrkeserfaring fra salg, service eller IT yrker kan kompensere for manglende utdanning
- God datateknisk forståelse og erfaring fra ERP/CRM systemer er en fordel
- en god teamspiller med gode kommunikasjonsferdigheter
- en som har evne til å arbeide nøyaktig og selvstendig i høyt tempo
- Du er endringsvillig og fleksibel, og ser løsninger i stedet for problemer
Vi byr på
- En lærerik stilling med god opplæring
- Utviklingsmuligheter i et selskap i vekst
- Et ungt og energisk miljø som har moderne lokaler på Bergens perle - Bryggen.
- Langvarig oppdrag, med store muligheter videre
Arbeidstid er i hovedsak fra 8.00-16.00 (man-fre), med kveldsvakter hver femte uke.
Ta gjerne kontakt hvis du har noen spørsmål i forbindelse stillingen! Vi ser frem til å høre fra deg!
Om arbeidsgiveren
Randstad er den globale markedslederen innen HR-service tjenester. Vi hjelper mennesker og virksomheter med å realisere sitt fulle potensial. Dette gjør vi ved å kombinere kraften i dagens teknologi med vår brennende interesse for mennesker. Dette kaller vi Human Forward.
I 2019 hjalp vi mer enn to millioner kandidater med å finne en meningsfylt jobb hos en av våre 280 000 kunder. I tillegg ga vi opplæring til mer enn 350 000 mennesker.
Randstad har en tilstedeværelse i 38 land over hele verden, og har en topp-tre markedsposisjon i halvparten av disse. I 2019 hadde Randstad i gjennomsnitt 38 280 egne ansatte og en omsetning på 23,7 mrd Euro. Randstad ble etablert i 1960 og har hovedkontor i Diemen i Nederland. Randstad N.V. er notert på NYSE Euronext. For mer informasjon, se www.randstad.com og www.randstad.no
- Sektor
- Privat
- Sted
- Bradbenken, 5003 Bergen
- Bransje
- Konsulent og rådgivning,
- IT - maskinvare,
- IT - programvare
- Stillingsfunksjon
- Brukerstøtte/support,
- Kundeservice
Nøkkelord
Frisørfaget, salong, FIXit
Spørsmål om stillingen
- Kontaktperson
- Stian Rafto
- Stillingstittel
- Business Area Manager
- Telefon
- 45 73 72 60
Bradbenken, 5003 Bergen