Kundekonsulent, Tietoevry Banking
Tietoevry
- Frist Snarest
- Ansettelsesform Fast
Vi søker tilkallingsvikarer !
Tilkallingsvikarer - Banking Services 24/7
Tietoevry Mo i Rana søker tilkallingsvikarer til avdelingen Banking Services 24/7 for snarlig tiltredelse
Seksjonen Banking Services leverer supporttjenester for norske og utenlandske banker, samt 1.linjesupport internt for en større del av Tietoevry.
Som kundekonsulent i Banking Services vil du jobbe med support- og sperretjenester for bankenes sluttkunder.
De fleste tjenestene avdelingen tilbyr leveres 24/7 - hele året.
Stillingen vil innbefatte skiftgang i form av formiddag- ettermiddag-natt og helgearbeid (annenhver helg).
Arbeidsoppgaver:
- Nettbanksupport for bankenes sluttkunder
- Sperring av bankkort
- Support for forsikringskunder
- Utbetaling av nødkontanter
- 1.linje reklamasjonshåndtering
- Tjenestene utføres i hovedsak via telefon og chat
Kvalifikasjoner:
- Mestre norsk, svensk og engelsk.
- Gode kommunikasjonsegenskaper
- Gode datakunnskaper
Personlige egenskaper:
- Stabil
- Motivert
- Positiv og engasjert
- Kundefokusert
- Systematisk og nøyaktig
- Sterk serviceinnstilling
- Fokus på kvalitet i leveransen
- Gode evner til å jobbe i team, men er også selvstendig
- Du evner å lære deg nye ting og takler endringer
- Ordnet personlig økonomi
Vi tilbyr:
- En spennende og utfordrende stilling i Norges største IT-selskap
- En bedrift i vekst nasjonalt og internasjonalt
- Sterkt fagmiljø som vil gi deg utfordringer og kunnskap slik at du raskt blir en del av laget
- Et aktiv, kompetent og hyggelig arbeidsmiljø med begeistrede kollegaer
- Konkurransedyktige lønnsvilkår
- Gode pensjons- og forsikringsordninger
- Meget moderne og tidsriktige arbeidslokaler
Høres dette ut som en stilling for deg?
Alle søknader behandles fortløpende, så vi anbefaler deg å sende inn din søknad snarest.
Vi ser frem til å høre fra deg!
Spørsmål om stillingen rettes til seksjonsledere Camilla Myrvang, Richard Rusaanes og/eller Maritha Sundrønning.
Utfyllende søknad registreres via link i annonsen.
Søknadsfrist: 09.11.22
Om arbeidsgiveren
- Nettverk: Facebook, LinkedIn
- Sektor: Privat
- Sted: stigerplatåveien 23, 8626 Mo i Rana
- Hjemmekontor: Delvis hjemmekontor
- Bransje: Bank, finans og forsikring, IT, Konsulent og rådgivning
- Stillingsfunksjon: Konsulent, Kundeservice, Rådgivning
Nøkkelord
finans, kundekonsulent, IT, Banking, kundeservicemedarbeider
(1/4)
- FINN-kode 269401563
- Sist endret