Er du vår nye systemkoordinator?

Ansattservice ble etablert 15. mars 2021. Formålet er å skape et sterkt fagmiljø som kan levere gode støttetjenester til ansatte i Bergen kommune.  For å få det til, samler vi ulike kompetanse- og ekspertmiljøer sentralt i Ansattservice. 

Ansattservice drifter og forvalter IKT-systemer og -tjenester som gjelder hele Bergen kommune. I tillegg bistår Ansattservice med rådgivning og prosjektledelse som i sum skal sikre god virksomhetsutvikling i kommunen. Vi setter brukerbehovene høyt og har et godt samarbeid med andre offentlige virksomheter. Alle avdelingene i Ansattservice samarbeider tett internt for å levere gode tjenester til kommunens ansatte. Ansattservice har for tiden 250 ansatte totalt.  

Avdeling for Forvaltningstjenester søker etter systemkoordinator som skal inngå i et team med 4 systemadministratorer, som har ansvar for å vedlikeholde og utvikle økonomisystemet. Løsningen har ca 3100 brukere (Web og desktop) og rundt 60 integrasjoner. Hos oss arbeider systemadministratorene tett sammen med regnskaps- og fagmiljøene for å utvikle de beste løsningene.

Vi søker deg som er serviceinnstilt og har erfaring med komplekse ERP løsninger. Du er engasjert og interessert i å være med å videreutvikle og forvalte en kompleks systemløsning i en stor virksomhet som er i stadig endring. 

Arbeidsoppgaver

Systemkoordinator har følgende ansvar/oppgaver

• I samarbeid med systemeier koordinere, videreutvikle og forbedre informasjonssystemet i henhold til brukernes behov
• Ha administrator rettigheter og utføreransvar for systemeier
• Følge opp leverandøren av systemet, og være avdelingens/etatens kontaktpunkt mot leverandøren
• Teste endringer, og eventuelt rapportere feil til leverandøren
• Gjennomføre oppsett, konfigurering og oppgraderinger av løsningen
• Etablere og følge opp integrasjoner og helhetlige prosesser mot andre fagsystem
• Delta i utvikling av løsningen, samt feilsøking/feilretting
• Utarbeide og vedlikeholde rutinebeskrivelser og systemdokumentasjon
• Koordinere og prioritere innspill til forbedringer knyttet til arbeidsprosesser
• Organisasjonen er i endring og andre oppgaver kan bli tillagt stillingen
  

Vi ønsker at du har

• Utdanning fra høyskole/universitet på minimum bachelornivå innenfor IKT.
• Lang relevant yrkeserfaring (minimum 3 år) innen IKT/økonomi kan kompensere for manglende utdanning
• Kompetanse på Unit4 ERP (UBW økonomi) eller andre ERP- systemer, SQL, XML
  
• Erfaring fra prosjektarbeid
  
• Kjennskap til offentlig forvaltning
• Kjennskap til Microsoft 365
• Må beherske norsk muntlig og skriftlig 

Personlige egenskaper

• Du er strukturert, effektiv og selvstendig
• Du har gode analytiske evner og god systemforståelse
• Du har god muntlig og skriftlig formidlingsevne 
• Du er serviceinnstilt og har gode samarbeidsevner 
• Du er nytenkende, fleksibel og positiv   
• Personlig egnethet vektlegges

Vi tilbyr

• Spennende og utfordrende arbeidsoppgaver i et tverrfaglig miljø
• Lønn etter avtale
• Gode forsikrings- og pensjonsordninger
• Et godt arbeidsmiljø med gode utviklingsmuligheter