BESATT

CompuGroup Medical Norway søker opplæringskonsulent

Arbeidsgiver
CompuGroup Medical Norway AS
Stillingstittel
Consulting & Support Professional
Frist
Snarest
Ansettelsesform
Fast

I Norge har vi store ambisjoner om å sette fart på digitaliseringen av helse- og omsorgsektoren. Økt effektivitet og bedre pasientsikkerhet er viktige målsettinger som vi i CGM bidrar til hver dag gjennom utvikling av elektroniske pasientjournaler til helsevesenet

Er du en ivrig opplæringskonsulent som ser viktigheten i å videreføre den digitale helsetjenesten i Norge, vil du skli rett inn i CompuGroup Medical hvor vi arbeider sammen på løsninger som forbedrer helsetilbudet. CGM har i mange år vært en markedsledende leverandør av elektroniske pasientjournaler mot allmennsektoren og helsestasjoner i Norge. Vi dekker også et bredt spekter av segmenter som legevakt, bedriftshelsetjeneste og spesialister.


Hvem leter vi etter?

Formålet med stillingen er å bidra til å ha fornøyde kunder ved å levere god opplæring og gode kundeopplevelser gjennom å møte våre kvalitets- og effektivitetsmål. Vi ser etter deg som er initiativrik, gjennomføringsdyktig og selvstendig. Opplæringskonsulenten skal fasilitere og gjennomføre opplæring ved å opprette, vedlikeholde og optimalisere opplæringsopplegg. Stillingen gir rom for nyskaping samtidig kreves det fleksibilitet rundt prioritering av bedriftens behov som for eksempel bistand på support og presales-aktiviteter.

  • Du trives med å holde opplæring for andre
  • Du brenner for gode kundeopplevelser
  • Du liker høyt tempo
  • Du har med fordel kjennskap til CGM sine produkter
  • Du har med fordel erfaring fra markedet som CGM opererer i


Ansvars- og arbeidsoppgaver

  • Designe, fasilitere og gjennomføre opplæring både digitalt og onsite
  • Evaluere og optimalisere eksisterende opplæringsplaner
  • Jobbe etter individuelle og felles KPI
  • Ta imot og behandle innkommende kundehenvendelser
  • Bistå support ved behov
  • Holde seg oppdatert på CGM sine prosesser og rutiner
  • Utføre installasjoner ved behov
  • Bistand onsite ved oppstart av nye kunder
  • Bistå salg ved behov
  • Bidra til et godt arbeidsmiljø
  • Påta seg andre oppgaver ved behov og etter avtale med leder


Personliger egenskaper

  • Pedagogisk
  • Løsningsorientert
  • Samarbeidsvillig
  • Effektiv
  • Serviceinnstilt
  • Teknisk forståelse
  • Opptatt av gode kundeopplevelser
  • Strukturert
  • Ha et hjerte for nye og inntektsbringende aktiviteter


Hva kan vi tilby deg? 

Vi tilbyr en dynamisk og selvstendig hverdag hos en markedsledende leverandør av IT-løsninger til helsesektoren, med høye ambisjoner for fremtiden. Dette er en spennende jobb hvor du stadig skal yte god service, og være en nær samarbeidspartner for våre kunder. Du får mye ansvar og mange utfordringer, og vil sammen med gode kollegaer skape suksess hos våre kunder. Miljøet vårt er sammensveiset på tvers av fagområder, og vi har en uttalt ambisjon om å være både samarbeidspartner og støttespiller for kundene våre. Vi er opptatt av kompetansedeling og kontinuerlig utvikling, og vi tilbyr konkurransedyktige betingelser og gode utviklingsmuligheter.

Om arbeidsgiveren

CompuGroup Medical er en av verdens ledende leverandører av IT-løsninger til helsesektoren. Vi er 8500 ansatte fordelt på 19 land. CompuGroup Medical Norway er markedsledende leverandør av elektroniske pasientjournalsystem til primærhelsetjenesten i Norge. Det norske teamet består av mer enn 50 dyktige medarbeidere som jobber med programvareutvikling, konsulentvirksomhet, kundestøtte og salg. Virksomheten er sentralt lokalisert på Lysaker utenfor Oslo, med kort gangavstand til kollektivtrafikk og Lysaker Brygge.

Nettverk
Facebook LinkedIn
Sektor
Privat
Sted
Lysaker Torg 15, 1325 Lysaker
Bransje
Helse og omsorg,
IT - programvare,
Konsulent og rådgivning
Stillingsfunksjon
Konsulent,
Kundeservice,
Rådgivning
Arbeidsspråk
Norsk

Nøkkelord

opplæring, support, kursholder, brukerstøtte, ehelse

Spørsmål om stillingen

Kontaktperson
Terje Longva
Stillingstittel
Team Leader Consulting Norway
Mobil
482 60 299
Følg firma
73 følger dette firmaet

Lysaker Torg 15, 1325 Lysaker

Stort kart Hybridkart Flyfoto

Annonseinformasjon

FINN-kode 268577686
Sist endret 22. sep. 2022 18:36

Rapporter annonse