Thon Hotel Harstad søker Resepsjonist 100% stilling

I 2001 åpnet hotellet dørene for første gang. Siden da har hotellet renovert og bygget ut hotellet med 189 hotellrom, egen frokostsal, selskaps- og konferansefasiliteter, lobbybar, Brasserie Bassit, Bar Bassit og mye mer. Konferanseavdelingen har blitt betydelig større, med bygging av Arena Nord-Norge, som er Harstads desidert største og mest fleksible arenea for konferanse, konsert og event. Dette er en av Norges aller råeste eventarenaer bygget i et hotell!  

Arena Nord-Norge er 520 m² og har kapasitet til 600 personer i konferanse og 730 personer til stående konsert, og er rigget med egen konsertlyd, lys og utstyr for å avholde konserter og events uten noen form for innleie av utstyr. Totalt har vi 7 møterom på tilsammen 780 m². Hotellet har egen aktivitetsbar, "Bar Bassit" med kapasitet til ca 250 personer og egen restaurant "Brasserie Bassit" med 160 sitteplasser. Totalt kan vi bespise 300 personer samtidig til lunsj og middag i "Bar Bassit" og "Brasserie Bassit", i tillegg til 400 personer i Arena Nord-Norge. Hotellet har også vunnet pris og nominert for Troms fylkets beste frokost flere ganger.

Vi søker resepsjonist i 100% stilling til å være med å utvikle hotellets konsept. Snarlig tiltredelse. Vi søker gjerne noen med erfaring fra før og det er en fordel om du kan Opera-hotellsystem fra før, men ingen krav da opplæring blir gitt. Det viktigste for oss er personlig egnethet og en god serviceinnstilling. 

Ansvarsområder/arbeidsoppgaver:

• Møte alle gjester på en profesjonell og engasjert måte
• Inn- og utsjekk av gjester
• Betjene sentralbord og håndtere alle henvendelser
• Holde resepsjon og lobby ryddig og innbydende
• Behandle personopplysninger konfidensielt
• Ivareta gjestenes og hotellets sikkerhet
• Aktivt jobbe med mersalg og oppsalg av hotellets produkter
• Kasse- og kreditthåndtering
• Diverse forefallende resepsjonsarbeid
• Ansvar for lobbybar (Barkunnskap er en fordel)

Hva vi forventer av deg:

Du er en ansvarsfull og stabil person med godt humør og et tydelig service- og kvalitetsfokus. Du trives med en travel hverdag, samtidig som du er tilpasningsdyktig og systematisk i ditt arbeid. Din relevante erfaring fra lignende serviceroller og din store arbeidskapasitet gjør deg i stand til å prestere på et høyt nivå. Du har også gode kommunikasjonsevner, både skriftlig og muntlig i engelsk og norsk. I tillegg har du en utpreget "det skulle bare mangle"-holdning!

Hva du kan forvente av oss:

Dette er en spennende og utfordrende stilling i et inkluderende, hyggelig og hektisk arbeidsmiljø. Som en del av Olav Thon Gruppen jobber vi for en langsiktig og bærekraftig utvikling av organisasjonen, noe som gjør oss til en trygg og god arbeidsplass. Vi kan tilby en variert arbeidshverdag med høyt tempo i en av Norges største hotellkjeder. Hos oss får du muligheten til å skape gylne øyeblikk i møte med våre gjester fra mange ulike kundegrupper. Vi tilbyr gode karrieremuligheter, kurs og videreutvikling, samt gunstige ansattfordeler og rabatter.

Kontakt resepsjonssjef SIlje Mari Johansen, 976 86953, eller direktør Odd Kåre Sivertz-Pettersen 92609400