Vi vil være blant de beste på kundetilfredshet!

Vi søker etter ny medarbeider til vårt kundemottak/verksted.

Vi ser etter en imøtekommende, omgjengelig og tillitsfull medarbeider med gode samarbeidsegenskaper.

Arbeidsoppgaver:

• Opprette, ajourføre, og fakturere verkstedordrer
• Planlegge, fordele og koordinere arbeid på mekanikerne og teamet på kundesenteret, og med det være engasjert i daglig drift av verkstedet
• Selge timer og deler, samt maksimere verkstedutnyttelsen
• Yte service til eksterne og interne kunder som bestiller service og reparasjon, med vekt på høy kundetilfredshet
• Bygge og utvikle kundeforhold ved å tilby god kundeservice, holde kunden orientert om arbeidets fremgang, forklare fakturaen og levere ut bil etter ferdigstillelse av arbeid

Ønskede kvalifikasjoner:

• Relevant erfaring med kundebehandling, salg og administrasjon
• Grunnleggende datakunnskaper med evne til å lære seg nye IT systemer/verktøy
• Serviceinnstilt og høye krav til kvalitet i eget arbeid
• Selvstendig initiativtaker
• Førerkort kl B

Dine egenskaper:

• Omgjengelig, imøtekommende og tillitsfull
• Gode evner til å kommunisere og med gode mellommenneskelige egenskaper
• Du liker å jobbe med folk, og setter kunden i fokus
• Evner å sette riktig medarbeider på oppgaven
• Har perspektiv, ser løsninger
• Effektiv med strukturert arbeidsform og stor arbeidskapasitet
• Kremmer, interessert i salg, mersalg og som jobber for gjenbesøk

Vi tilbyr:

• En spennende og utfordrende stilling i et hektisk arbeidsmiljø
• Flotte produkter med spennende modellutvalg
• Positivt og energidrivende arbeidsmiljø med gode utviklingsmuligheter
• Konkurransedyktige betingelser
• Godt faglig nettverk internt med andre kolleger så vel som i Mobile

Spørsmål om stillingen:

Kontaktperson: Erik Tørrisplass

Tittel: Servicemarkedssjef                       

Telefon: 92650354          

Aktuelle kandidater vil bli kontaktet for intervju. Alle søknader og henvendelser vil bli behandlet konfidensielt.