Jobb som teknisk support i Budapest for verdenskjent IT selskap
- Arbeidsgiver
- Nordic Jobs Worldwide
- Stillingstittel
- Teknisk support agent i Budapest
- Frist
- snarest
- Ansettelsesform
- Vikariat
Liker du å løse problemer og jobbe effektivt? Ønsker du en internasjonal karrierer, men samtidig bruke det norske språket ditt? Trives du i et flerkulturert miljø og er ikke redd for teknologi? Vi søker nå teknisk servicedesk agent til vår finske klient i Budapest. Du vil være en del av vår første linje for den tekniske supporten fir våre brukere.
Dine fordeler:
- Permanent kontrakt
- Flerkulturert miljø
- Du får muligheten til å bli en del av et selskap i vekst
- utviklet dine språkferdigheter
- Internasjonal karriere
- Privat helseforsikring
- Kantine fordeler
- Sentrale og moderne kontorer, lett tilgang til t-bane
- Hjemme kontor tilbydes foreløpig pga. pandemi, kommer ann på situasjonen
- konkurrasne kompensasjonspakke
Dette er deg:
- Sterk problemløser og god til å kommunisere med andre
- Flytende norsk, skriftlig og muntlig
- Sterk kommunikasjon i engelsk (B2 nivå)
- Tech Savvy attitude
- Relevant erfaring er en fordel, ikke et krav
- Enestående imuntlig ogskriftlig kommunikasjon
- Problemløsende ferdigheter og du tenker analytisk
- Du mestrere å jobbe selvstendig og i team
- Må ha fullfrt videregående
- Registrer hendelsesløsninger i Help Desk-verktøyet basert på brukerkommuikasjon via telefon, e-post osv.
- Håndtering av billetts livssyklus
- Koordinering mellom kunder, løsergrupper og tredjeparter.
- hendelseshåndtering og eskaleringshåndtering
- ekstern feilsøking for: stasjonære maskiner, bærebare datamaskiner
- skrivertjenester: nettverksskrivere: Iphone, Ipad, Ipod
- Backup systemstøtte: Opppfatering av gjeldendeinfrastruktu, utplassering/ støtte nytt utstyr, opprettholde det overordnede eierskapende til brukerens problemer og tjeneste, og sikre at de får en løsning innen rimelig tid
- gi en innledende vurdering av haster og virksomhetspåvirking på alle støttesmtaler
- administerer tjenesteforespørsler, programvareintasllasjoner, nye datamaskinnoppsett, oppgraderinger osv.
- administerer oppfyllelse av forespørsler i henhold til derfinerte arbeidsflytoppgaver, tilgangsadministrasjon gjennom flere portaler
- fo forbedringsforespørsel og tilbakemeldinger til IT angående teknologimiljø og kundebehov gjennom de definerte prosessene
- støtte følgende teknologier: Microsoft Office-produkter – Outlook, Word, Excel, Access, Internet Explorer, Windows XP, stasjonære datamaskiner, bærbare datamaskiner, skrivere, nettverkskopimaskiner, NIC-er, grunnleggende LAN/WAN-tilkobling og andre som er tilordnet.
- Teknologidrift, telekommunikasjon Teknisk støtte, Helpdesk Bedriftsstøttesentre Kundestøtte, administrasjon
Hvis du er interessert, send inn din søknad og vårt norske rekrutteringsteam vil kontakte deg! Vi kontakter alle kandidatene fortløpende!
Nordic Jobs Worldwide
Nordic Jobs Worldwide er et profesjonelt nordisk rekrutteringsselskap som fokuserer på å koble kandidater fra Sverige, Finland, Norge og Danmark med bedrifter fra hele verden.
Nordic Jobs Worldwide er Nordens største rekrutteringsbyrå innen språkrekruttering, med kontorer i Oslo, Tallinn, Malaga, Malta og Lisboa. Vi matcher de mest spennende jobbene med nordiske talenter over hele verden. Vi har hjulpet over 3000 mennesker med å finne drømmejobben sin med våre 300+ partnere i over 30 land.
Om arbeidsgiveren
Nordic Jobs Worldwide is a professional Nordic recruitment company focused on connecting candidates from Sweden, Finland, Norway, and Denmark with businesses from all over the world.
Nordic Jobs Worldwide is the largest language recruitment agency in the Nordic region, with offices in Oslo, Tallinn, Malaga, Malta, and Lisbon. We match the most exciting jobs with Nordic talent worldwide. We have helped over 3000 people find their dream job with our 300+ partners in over 30 countries.
Nøkkelord
it, teck, teknisk, utlandet, kommunikasjon
Spørsmål om stillingen
- Kontaktperson
- Anie Otilie Weidal
- Stillingstittel
- Business Manager & International Recruiter
- Telefon
- 94 85 80 13