Globalt maritimt software selskap i Bergen søker Solutions Consultant

Ønsker du å arbeide globalt med et internasjonalt miljø basert fra vårt hovedkontor i Bergen? Vi ansetter nå en dedikert og fremtidsrettet Solutions Consultant til vårt dyktige leveranseteam!

Overordnet mål for våre løsningskonsulenter er å være våre kunders beste og mest betrodde rådgivere, som raskt forstår kundens mål og utfordringer, for så å veilede dem til å utnytte systemet vårt til det fulle. Som ansatt i Dataloy kan du forvente deg en rekke interessante og utfordrende oppgaver for våre globale kunder innen implementering, opplæring, demonstrasjoner, support og prosjektledelse.

Leveranseteamet arbeider tett med salgs- og markedsavdelingen og våre utviklere for å kontinuerlig løse komplekse problemer i den virkelige verden og forme fremtidens kommersielle shippingindustri. Som Solutions Consultant vil du være ansvarlig for å bygge og opprettholde både nye og eksisterende kundeforhold samtidig som du leverer implementeringer og oppgraderinger av våre løsninger på best mulig måte.

Hva vi kan tilby deg:

• Uendelige muligheter - ingen dager er like i Dataloy
• En spennende og utfordrende karriere i en bransje som er i stadig endring
• En reel innvirkning på det globale miljøet
• En selvstendig jobb med frihet under ansvar
• Et arbeidsmiljø hvor det er rom for å prøve nye ideer
• Kolleger som vil ta godt vare på deg og sørge for at du raskt blir en del av teamet
• Oppfølgingsmøter fra din direkte leder med innsjekkinger og 1:1 møter
• Fleksible arbeidsdager, arbeid fra vårt sentrumskontor, men også dager fra hjemmekontor
• Onboarding-program med fadderløsning
• Sosiale aktiviteter - Turer til Fløyen, fester, spillkvelder, baking med familier +
• Relevante workshops, kurs og sertifiseringer
• Fem uker ferie, solid pensjonsavtale, livsforsikringer, mobil, internett og yoga i arbeidstiden

Høres dette ut som deg?

• Vi søker deg med erfaring fra shippingbransjen. Kjenner du til vårt eller andre Voyage Management Systems så er det en stor fordel.
• Har du bakgrunn fra generell IT, markedsføring, salg eller Account Management?
• Minimum 2 eller flere års erfaring innen teknologirelatert arbeid, gjerne erfaring fra forhåndssalg og kunderelaterte konsulentroller
• Gode skriftlige og muntlige kommunikasjonsevner på engelsk
• Betydelig fordel dersom du har erfaring innen IT Service Management, Enterprise Service Management, B2B kundeservice eller andre roller som gir deg relevant kompetanse til å veilede våre brukere
• Det er en fordel om du har erfaring som superbruker i vårt system eller lignende programvareløsninger, men ikke et absolutt krav

Vi tror du vil trives i denne rollen hvis du:

• Har interesse for teknologi og kundeopplevelse
• Identifiserer deg selv som en entusiastisk, selvstartende, nysgjerrig, løsningsorientert person med en positiv holdning
• Er kundeorientert og en god kommunikator
• Er ivrig etter å lære nye ting og lærer raskt
• Motiveres av å hjelpe andre og bygge relasjoner med mennesker
• Jobber strukturert og er god med tidsstyring
• Trives med høyt arbeidstempo med flere prosesser kjørende parallelt
• Søker detaljkunnskap for å raskt kunne danne deg et overblikk
• Har øye for gode ideer og liker å utforske og prøve ut nye løsninger/prosesser

Nå er det opp til deg! Ønsker du å bli en del av et fremoverlent og fremtidsrettet selskap med et godt team og dyktige kollegaer? Da ønsker vi deg velkommen til å sende inn din CV og søknad for en fortløpende evaluering. Ikke nøl med å sende oss en e-post eller kontakte oss hvis du har spørsmål angående stillingen!