Er du vår nye kundesenter medarbeider?

Vi trenger nye medarbeidere som har lyst til å jobbe med kundeservice!

Vil du bli en del av et ungt og hektisk arbeidsmiljø kan dette være muligheten for deg.

Men først, litt om oss. Vi er Arvato, vi jobber med finansielle tjenester på vegne av våre kunder. Vi tar hånd om hele prosessen, fra betaling til fakturering, finansiering og inkasso. Vårt viktigste oppdrag er å skape vekst og økt lønnsomhet for våre kunder. Våre datadrevne finansielle produkter legger grunnlaget for smarte beslutninger, og skaper verdi gjennom hele kundereisen, fra fakturering til innbetaling.

Vår kollega John Martin forteller følgende om hvordan han synes det er å jobbe for Arvato

Jeg trives veldig godt i arbeidsmiljøet, det er alltid en god tone blant kollegaene. Vi har et aktivt sosialt miljø i fine lokaler. Det aller beste er likevel at jeg får utvikle meg og lære noe nytt hele tiden

Arbeidsoppgaver:
Din viktigste oppgave hos oss vil være å levere førsteklasses service til våre kunder og klienter. Det innebærer bl.a.:
* Håndtering av kundehenvendelser, hovedsakelig på telefon og epost
* Reskontro og betalingsoppfølging
* Bilagsregistrering
* Håndtering av returpost og diverse forefallende oppgaver

Vi tror at du lykkes best ved å:
* Være opptatt av å skape gode kundeopplevelser, og har en positiv innstilling til kunders utfordringer
* Beherske norsk og engelsk, skriftlig og muntlig
* Like å jobbe på telefon - da dette vil være din primære kommunikasjonsform
* Støtter teamet ditt ved å bidra positivt til servicegrad og litt ekstra "stå på vilje" på hektiske dager
* Behersker grunnleggende IT-systemer, så du evner å sette deg inn i våre ulike IT-verktøy
* Du har godt humør og synes at en jobb på kundesenter er akkurat det som passer for deg

Omfang: 100%
Arbeidstid: 8-16
Stilling: fast

Antall stillinger: flere

Send søknad via vår rekrutteringsportal innen 31.07.2022 - vi tar intervjuer fortløpende.
Har du spørsmål til stillingen så ikke nøl med å ta kontakt.