Er du eventyrlysten og brenner for norsk natur og kultur?

Brenner du for norsk natur og historie? Er du rå på formidling, salg og service? Er du eventyrlysten?

I 130 år har vi jobbet for å gi gjestene våre uforglemmelige opplevelser og tilby de vi jobber sammen med et spennende og givende arbeidsmiljø. Som natur- og kulturformidler vil du ha ansvar for å utvikle og formidle minneverdige opplevelser, og dele kunnskap om norsk natur og kultur. Vi er på jakt etter deg som har service i fingertuppene og som driver av å skape de virkelig gode gjesteopplevelsene.

Som natur- og kulturformidler får du den unike muligheten til å vise verden hvorfor Norge er berømt for sin vakre natur og rike historie. Du vil stå inne med stor kunnskap om norskekysten som du kan bygge minnerike utflukter og foredrag på.

Arbeidsoppgaver

Natur- og kulturformidler sitt ansvar skal inkludere, men er ikke begrenset til:

• Gjennomføre det planlagte aktivitetskonseptet ombord sammen med resten av Coastal Experience Team
• Gjennomføring av foredrag, presentasjoner og aktiviteter i samsvar med konseptet til Hurtigruten
• Delta som guide på egenproduserte fotturer og andre friluftslivsaktiviteter på land
• Opptre som vertskap og guide for gjestene og gjesteopplevelsene på seilingene:
• Å være tilgjengelig og synlig for gjestene i arbeidstiden
• Å være oppdatert og informativ mot gjest angående ombordaktiviteter og utflukter
• Fotografere og filme fra reisen, samt produsere materiale til visning for gjestene
• Bidra i koordinering og utvikling av dagsprogrammet om bord
• Være deltakende i gjøremålene og aktivitetene til de andre medlemmene i ekspedisjonsteamet
• Ha kunnskap om utfluktstilbudet til Hurtigruten samt bidra til aktivt salg av dette
• Medansvarlig for drift og vedlikehold av utstyret teamet benytter
• Rapportere avvik eller ulykker under aktiviteter. Iverksette korrigerende tiltak på avvik for å unngå gjentakelser.
• Bistå med nødvendige oversettelser av språk
• Sikre at selskapets standardforhold til service og kvalitet blir ivaretatt
• Rapporterer til ekspedisjonsleder

Kvalifikasjoner

• Arbeidserfaring innen opplevelse- eller naturbasert reiseliv
• God kjennskap til norskekysten og generelt god kunnskap om norske samfunnsforhold og historie
• Du må beherske et skandinavisk språk i tillegg til engelsk på høyt nivå. Du må kunne konversere på tysk
• Øvrige språk er en fordel
• Erfaring med fotografering og filmproduksjon er en fordel
• Gode datakunnskaper
• God helse (krav om godkjent helseerklæring for sjøfolk fra sjømannslege)
• STCW Grunnleggende sikkerhetsopplæring for sjøfolk og STCW Passasjer- og krisehåndtering må fullføres før tiltredelse

Personlige egenskaper

• Høyt sikkerhetsfokus
• Svært god og tydelig formidler
• Lidenskap for natur, kultur og friluftsliv
• Salg- og serviceorientert
• Løsningsorientert og høy toleranse for stress. Kan håndtere uforutsette hendelser
• Sterk relasjonsbygger med gode kommunikasjons- og samarbeidsevner
• Selvstendig og strukturert
• Fleksibel
• Sosial
• Du kjenner deg igjen i våre verdier: We Inspire, We Empower, We Care, We Explore

Vi tilbyr

• Mulighet til å formidle og utvikle nye, og spennende, opplevelser for våre gjester fra nært og fjernt

• Spennende og variert arbeidsdag med ulike aktiviteter

• Utfordrende arbeidsdager i møte med nye reisende hver dag

• En unik arbeidsplass med gode kolleger og sosialt samhold

• 22-dagers turnus og byttehavn i Bergen