Vil du jobbe som Change Manager og håndtere endringsforespørsler fra våre kunder?

Advania er en av få aktører i Norge som har Azure Virtual Desktop sertifisering. Skytjenester har vært en del av vårt DNA helt siden starten i 1997. Vi vant nylig Microsoft partnerpris som årets Azure Migration Partner og har utviklere og eksperter med høy kompetanse på dette området. Markedet og kundenes behov endrer seg kontinuerlig, og våre skyeksperter jobber hele tiden for å ligge i forkant og sikre at våre tjenester er relevante for markedet. Hos oss får du forme fremtiden for spennende kunder.

Advania er en viktig partner for Microsoft og har en unik posisjon i markedet for små og mellomstore bedrifter. Vi leverer innovasjon og transformasjon til både privat og offentlig sektor. I Advania er menneskene forutsetningen for at vi klarer å skape digital transformasjon og videreutvikling av våre kunder. Derfor utvikler vi våre medarbeidere gjennom både kurs, seminarer, godt fagmiljø og sertifiseringer for at du kan kontinuerlig styrke egen kompetanse.

Arbeidsoppgaver

• Kvalitetssikre og godkjenne endringer, samt fordele oppgaver til tekniske faggrupper i Customer Delivery
• Planlegging, koordinering, eksekvering og oppfølging av kundeinitierte Change Requests
• Change manager rolle i faste kundeteams
• Bidra til faglig og metodisk utvikling i avdelingen og våre interne prosesser

Ønskede kvalifikasjoner

• Rollen som Change Manager krever teknisk kompetanse og god forståelse for Advania sin leveransemodell.
• Som Change Manager må du inneha evnen å skape overblikk og se konsekvenser av endringer på teknisk plattform, samt kunne identifisere nødvendig ressursbehov for gjennomføring. Du vil være et koordinerende bindeledd mellom ulike interne avdelinger og eksterne parter (Kunde, leverandører, etc.).
• Du har god forståelse og interesse for IT og tilhørende forretningsprosesser. Teknologisk kan dette omfatte kunnskap om applikasjoner og databaser, kommunikasjon/nettverk, server- og klientinstallasjoner samt generell HW og SW.
• Du må kunne kommunisere godt på norsk og engelsk, både skriftlig og muntlig.
• En fordel med god kjennskap til ITIL rammeverk.
• Du har interesse for LEAN og kontinuerlig forbedring, effektivisering og stadig finne bedre måter å jobbe sammen på.
• Fremoverlent og nysgjerrig på ny teknologi (cloud/azure) vi leverer til våre kunder.

Ønskede egenskaper

Vi legger stor vekt på å finne de kollegaene som vi trives med, og som vi tror vil trives hos oss. Vi har et hyggelig, hektisk miljø og vi ser etter deg som har godt humør, liker å samarbeide og er positivt innstilt. Du bør like å ta utfordringer og føle ansvar for å levere godt arbeid, selv under tidspress. Videre ønsker vi at du viser initiativ, setter kunden i fokus og at du er strukturert i din arbeidsform. Som Change Manager må du være en relasjonsbygger og kunne håndtere kommunikasjon på flere nivåer (både teknisk, merkantilt, prosessuelt). Du må være en pådriver og være fremoverlent for å sikre god kvalitet i kundeleveransene.

Vi kan tilby

En allsidig stilling med mulighet til å jobbe sammen med kompetente kollegaer på komplekse og fremtidsrettede IT-løsninger. Du vil finne et inspirerende og godt arbeidsmiljø i et firma med korte beslutningsprosesser, men samtidig et godt utviklet prosessrammeverk. Stillingen ligger under avdelingen Project & Change Management i Customer Delivery Norge, og vil kunne gi gode utviklingsmuligheter blant dyktige medarbeidere.

Ved spørsmål om stillingen ta kontakt med Mikael Ek på mobil 952 87 142 eller epost: mikael.ek@advania.no

Søknadsfrist: 30.07.2022