Welcome office Supervisor

Clarion Hotel The Edge - mer enn ett hotell!

Clarion Hotel The Edge, Nord-Norges største kurs og konferansehotell leter nå etter en Welcome Office Supervisor som skal være med på å bygget et bunnsolid team, samtidig som å skape uforglemmelige opplevelser for våre gjester! 

Clarion Hotel The Edge åpnet 01. mai 2014 og har utmerket seg både lokalt og internasjonalt. Hotellet har blant annet vært kåret til "New Hotel Of The Year" og "Clarion Hotel Of The Year", samt vært nominert til "European Hotel Design Award" med mer. Disse prestasjonene har gitt oss en plass på verdenskartet, noe vi er veldig stolte av, og har bidratt til å skape en sterk prestasjonskultur. 

Teamet vårt består av skarpe hoder som ser løsninger før de ser problemer, og som med energi, mot og begeistring ønsker å skape en bedre verden. Vi setter gjesten i fokus og arbeider med skreddersøm for å skape de beste opplevelsene. Om dette er ord trigger deg, er det kanskje deg vi ser etter! 

Som Welcome Office Supervisor vil du alltid være der det skjer, midt i hjertet av Tromsø og midt i episenteret av hotellet. Du vil arbeide for å skape opplevelser som overgår gjestens forventninger, samtidig som å aktivt videreutvikle teamet ditt i samarbeid med din nærmeste leder, Welcome Office Manager.

Du har et brennende engasjement for mennesker, smittende positiv energi, er initiativrik, kreativ og en ekte problemløser. Du har gode samarbeidsevner, er åpen og tar fullt eierskap for gjestenes totale hotellopplevelse, og ikke bare ditt eget arbeidsområde, hver dag. 

Følgende oppgaver inngår i stillingen:

• Være ansvarlig stedfortreder når Welcome Office Manager ikke er til stede
• Bidra til videreutvikling av Welcome Office teamet 
• Påse at hotellets hotellets brann- og sikkerhetstjenester blir ivaretatt.
• Påse at gjestene alltid blir ivaretatt gjennom ypperlig service og høyt kompetansenivå. 
• Resepsjonsarbeid som inn- og utsjekk, svare på telefoner, ta imot bookinger, forberede ankomstlister, fakturering mm.  
• Jobbe for økt lønnsomhet, god kvalitet og for å nå avdelingenes mål
• Sørge for at sjekklister blir fulgt opp.
• Aktivt bruk av hotellets kundeoppfølgingssystem, Loopon m.m.
• Bidra til et godt arbeidsmiljø der alle stiller opp for hverandre. 

Vi tilbyr:

• Konkurransedyktig lønn
• Gode utviklingsmuligheter for den rette kandidaten
• Et fantastisk godt arbeidsmiljø
• Fast ansettelse

Tidligere erfaring fra Nordic Choice og kjennskap i Cenium ansees som store fordeler, men er ikke et krav.

Høres dette ut som den perfekte match for deg? Hva venter du på! Send oss din søknad i dag!

Jobbene er en fast heltidsstilling med start etter avtale. Kun aktuelle kandidater blir kontaktet. Vi kaller inn til intervju fortløpende.

Har du noen spørsmål, ta kontakt med resepsjonssjef:
Carolina Therese Johansen
Telefon +47 91570688
epost carolina.johansen@choice.no