Kunderådgiver - Innovasjon Norge Vestfold og Telemark

Under pandemien har du kanskje kjent på hva som er viktig for deg og at du har lyst til å utgjøre en større forskjell? I Innovasjon Norge jobber vi med å skape arbeidsplasser i Norge, og skal hjelpe gründere og etablerte bedrifter i Vestfold og Telemark, slik at de kan vokse og gå internasjonalt både i eksisterende og nye områder.  Men det er ikke nok, vi må også dreie de norske arbeidsplassene mot en mer bærekraftig fremtid. Det er ingen liten eller enkel oppgave, men vi liker å løse vanskelige problemstillinger.

Vestfold og Telemark er et av landets viktigste eksportfylker, med et internasjonalt rettet næringsliv med bedrifter som leverer varer og tjenester i verdensklasse. Innovasjon Norges hovedoppdrag er å være en proaktiv bidragsyter og tilrettelegger for lønnsom næringsutvikling og internasjonal vekst med utgangspunkt i fylkets fortrinn og mulighetsområder. Ved kontoret vårt lyses det ut en fast stilling som kunderådgiver, som kan håndtere både tilskudd og lån. Vi søker deg som er god på finansiering av bedrifter. Du må ha evne til å sette deg inn i og forstå bedriftenes kjernevirksomhet, regnskap og budsjett. I kundedialogen er du trygg og tydelig, og tørr å utfordre bedriften på deres forretningsmodell. Et annet viktig fokus er å vurdere om andre tjenester som nettverk, kompetanseprogram, profilering og rådgiving kan bidra til å redusere bedriftens risiko.

Innovasjon Norge i Vestfold og Telemark har p.t 19 ansatte som møtes på vårt nye kontor i Porsgrunn sentrum.  Når vi ikke er på kontoret er vi ute hos kundene våre, der den virkelige verdiskapingen skjer -og vi hjelper bedrifter i alle de 23 kommunene i regionen vår.  Vi har også tilrettelagt for muligheten til å jobbe noe hjemmefra.

Hovedoppgaver:

• Aktivt markeds- og mobiliseringsarbeid innenfor relevante markedssegment og samarbeidspartnere 
• Være kundens kontaktsted på regionskontoret med ansvar for å bygge kunderelasjoner og regelmessig følge opp prioriterte kunder over tid
• Sikre at våre kunder tilbys kompetanse, kapital og nettverk fra Innovasjon Norge og andre aktører nasjonalt og internasjonalt som bidrar til at norsk næringsliv lykkes i flere markeder.
• Jobbe frem gode saksinnsinnstillinger gjennom god kundedialog, behovsavklaring og prosjektvurdering med kunder som søker oss om lån og tilskudd
• Systematisk oppfølging av eksisterende kunder, samt jobbe med nye ved bruk av våre digitale sparringsflater
• Du må regne med å reise rundt i vårt vakre fylke når kunder og samarbeidspartnere skal besøkes

Kompetanse og arbeidserfaring:  

• Relevant utdanning på høyskole/universitetsnivå  
• Erfaring med kommersialisering og strategisk forretningsutvikling, gjerne fra internasjonalt arbeid eller studier
• Bedriftsøkonomisk forståelse, med særlig vekt på regnskap, balanse og finansiering
• Kredittfaglig kompetanse, med særlig vekt på vurdering av driftsøkonomi, betjeningsevne og aktuelle sikkerheter
• Minimum 3 års relevant arbeidserfaring, gjerne fra bank eller annen finansieringsvirksomhet er en fordel  

Personlige egenskaper:

• Faglig og sosialt trygg på å utfordre alle typer bedrifter
• Tydelig og profesjonell
• God skriftlig framstillingsevne og evne til å gjøre egne vurderinger
• God på samarbeid internt og eksternt
• Høy arbeidskapasitet og gjennomføringsevne 
• Analytisk, strukturert, og resultatorientert ligger i din natur
• Våre ansatte må kunne beherske nye digitale prosesser og ulike verktøy slik at de kan løse oppgaver, innhente og behandle informasjon, samt kommunisere med kunder i og gjennom ulike digitale kanaler.

Vi kan tilby:  

• En stilling hvor du virkelig kan gjøre en forskjell for næringslivet i regionen.
• Samarbeid med ambisiøse kollegaer som er opptatt at vi sammen kan møte bedriftenes behov
• At du gjennom arbeidet får utvidet ditt nasjonale og internasjonale nettverk.  
• Godt arbeidsmiljø i vårt nye kontor, kun få minutter til jernbane/busstasjon.

Kontaktperson: Anniken Fægri Damm-Larsen, tlf: 90998180

Vi vil rekruttere den best kvalifiserte kandidaten til stillingen, og ønsker et bredt rekrutteringsgrunnlag. Innovasjon Norge er en åpen og inkluderende organisasjon hvor alle søkere blir vurdert likeverdig. Vi oppfordrer kvalifiserte kandidater med relevant utdanning, bakgrunn, arbeids- og livserfaring til å søke jobb hos oss.

Søkere må dokumentere utdanning og arbeidserfaring for å være aktuell som søker. Innovasjon Norge kan gjennomføre bakgrunnssjekk av søkere for å verifisere opplysninger om arbeidserfaring, utdanning og annen informasjon som fremgår av CV og tilgjengelig dokumentasjon. Innovasjon Norge vil ikke gjennomføre bakgrunnssjekken uten først å ha mottatt samtykke fra kandidaten gjennom et samtykkeskjema.

Vi gjør oppmerksom på at opplysninger om søkeren kan bli gjort offentlige, jfr. Offentleglova §25. Reservasjon mot oppføring på offentlig søkerliste må begrunnes skriftlig.? Søkeren vil bli varslet dersom ønsket om reservasjon ikke tas til følge. Vi vil kun ta i betraktning elektroniske søknader som kommer via HR Manager.

Innovasjon Norge ønsker medarbeidere med forskjellige kompetanser, perspektiver, alder, kjønn og livserfaringer. Mangfold er viktig for både arbeidsmiljøet vårt og jobben vi skal gjøre. Vi oppfordrer spesielt personer med innvandrerbakgrunn, nedsatt funksjonsevne eller hull i CV-en til å søke. Kjenner du deg igjen i en av disse kategoriene, kan du krysse av i søknaden. Søknader behandles fortløpende. Innovasjon Norge foretar bakgrunnsjekk av søkere for å verifisere opplysninger som fremgår av CV og tilgjengelig dokumentasjon. Bakgrunnsjekk gjennomføres ikke uten samtykke fra søkeren, og aktuelle søkere vil få nærmere informasjon om dette.