Senior fagkonsulent pensjon og forretningsanalyse

Vi søker etter fagkonsulent pensjon og forretningsanalyse for å arbeide med saksbehandling og forretningsanalyse innenfor offentlig tjenestepensjon.

Vi søker den som er interessert i å arbeide både med faglige oppgaver innen saksbehandling av pensjon og forretningsanalyse knyttet til utviklingsoppgaver i samarbeid med våre systemleverandører. Dette krever god forretningsforståelse og evner til å omsette forretningsmessige krav til gode spesifikasjoner og systemløsninger. 

Sentrale ansvars- og arbeidsoppgaver:

• Delta i daglig drift i pensjonskassen:
• Saksbehandling av nye søknader og endringshåndtering av utbetalende pensjoner
• Delta i kvartalsvis ajourhold av medlemsbestand
• Utføre kontroll og behandling av oppgaver mellom øvrige pensjonskasseleverandører innen offentlig tjenestepensjon – ivaretakelse av overføringsavtalen

I tett samarbeid med vår forretningsanalytiker:

• Utføre behovsanalyse og løsningsbeskrivelser for å dekke forretningsmessige behov i våre systemløsninger
• Utføre behovsanalyse og løsningsbeskrivelser for å øke pensjonskassens servicenivå for medlemmer, pensjonister og helseforetak knyttet til digitale flater
• Utføre nødvendige kvalitetskontroller av pensjonskassens registre hos 3. part, slik som NAV
• Utføre nødvendige vedlikehold og oppdateringer av pensjonskassens egne kunderegistre og databaser
• Være superbruker og administrator i våre systemer slik som CRM (SuperOffice) EL-arkiv (Documaster), telefoniløsning, PKH nettside mm.

Ønsket kompetanse/erfaring:

• Minimum 3 års utdanning utover videregående skole (kan erstattes av realkompetanse).
• Relevant erfaring fra arbeid med offentlig tjenestepensjon eller tilsvarende virksomhet innen forsikring eller forvaltning
• God kjennskap til- og interesse for IT og bruk av dette i saksbehandling og evne til å sette bruker behov i fokus
• Innsikt og bevissthet om etikk og verdier
• God erfaring i bruk og utvikling av IT-verktøy og digitale flater 
• Fortrolig med bruk av IT-verktøy, spesielt MS Office, Power point og Excel
• Erfaring med bruk av CRM systemer

Det er en fordel, men ikke et krav om du har:

• God kunnskap om offentlig tjenestepensjon, NAV sine ytelser og pensjonsforsikring generelt. 

Personlige egenskaper:

• Strukturert og nøyaktig, liker å samarbeide med motiverte kolleger, skape resultater og bidra til arbeidsglede
• Du synes arbeid med systemløsninger er interessant og givende
• Høy grad av selvstendighet og evne til å prioritere riktig 
• Effektiv – får ting unna!
• Allsidig og fleksibel 
• Gode kommunikasjonsferdigheter – skriftlig og muntlig
• Du er løsningsorientert og liker utfordringer

Vi tilbyr:

• Stillingsbrøk: 100 %
• Stillingen rapporterer til pensjonsdirektør
• PKH tilbyr utfordrende og spennende arbeidsoppgaver i en pensjonskasse i vekst. 
• Vi har et godt og kompetent arbeidsmiljø med dyktige eksterne samarbeidspartnere.
• Konkurransedyktig betingelser og gode pensjons- og forsikringsordninger.