Teknisk Bureau søker KUNDEANSVARLIG på Sortland

Er du vår nye kundeansvarlige som liker å skape gode kundeopplevelser, har glimt i øyet, er en god lagspiller og har litt teknisk innsikt i hva en bil inneholder?

Da kan du være rette personen for oss.

Som kundeansvarlig vil du være en sentral person for videreutvikling av Teknisk Bureau Sortland. Du blir en del av et team som sitter i front for å ta i mot våre kunder, både når de kommer på besøk i vår flotte butikk men også når vi får henvendelser på digitale kanaler og via telefon.

Stillingen innebærer et stort ansvarsområde der det kreves nøyaktighet og god struktur.

Du vil ha ansvar for:

• Være bindeledd mellom kunden og våre teknikere
• Skape gode kundeopplevelser
• Daglig verkstedplanlegging og deleflyt
• Proaktiv oppfølging og rådgiving av kundeporteføljen
• Gi pristilbud på verkstedoppdrag og deler.
• Booking.
• Fakturering.
• Garantibehandling.

Kvalifikasjoner og personlige egenskaper

• Strukturert, selvstendig og med høy grad av ordenssans.
• Glimt i øyet!
• Gode digitale kunnskaper.
• Teknisk forståelse.
• Evne til å takle stress
• Initiativ- og løsningsorientert.
• Grunnleggende bilteknisk interesse og forståelse
• Gode norsk og engelsk kunnskaper.

Vi tilbyr:

• Et godt og dedikert team med høy fokus på service og kvalitet.
• Gode muligheter for personlig og faglig utvikling.
• Markedets mest spennende og produkter fra solide leverandører
• Konkurransedyktige betingelser samt gode pensjons- og forsikringsordninger
• En åpen og inkluderende kultur i en solid, offensiv og trygg bedrift.

Har du behov for mere informasjon så ta kontakt med oss. I og med at det er ferieavvikling setter vi pris på om du først sender en SMS så tar vi kontakt ved første anledning.

Har du allerede bestemt deg for at dette kanskje kan være din drømmejobb så benytt Finn.no sin enkel søknad og legg ved nødvendig dokumentasjon.