Er du Webhelp sin nye reisekonsulent som er rå på problemløsning? Se her!
- Arbeidsgiver
- StudentConsulting Group
- Stillingstittel
- Kundeservicemedarbeider
- Frist
- Snarest
- Ansettelsesform
- Fast
Webhelp er et selskap som jobber med å skape banebrytende kundereiser for oppdragsgivere. Alle som jobber i Webhelp har engasjement for å hjelpe oppdragsgiverne med å bygge nær og menneskelig kundeservice. Med fokus på teknologi og bærekraft er dette en innovativ bedrift som trenger flere flinke medarbeidere på sitt team.
Webhelp kan tilby deg:
- Fast heltidsstilling
- Fast lønn og bonusordninger
- God oppfølging og arbeidsutstyr slik at du kan arbeide på hjemmekontor
- Et ungt og energisk arbeidsmiljø
Arbeidsoppgaver:
- Du vil jobbe med kundebehandling og innkommende henvendelser via telefon og mail
- Løse problemer raskt og effektivt uten at det går på bekostning av kvalitet
- Hjelpe kunder før, underveis og etter reise med spørsmål relatert til reisen
- Gjøre reservasjoner, endre eksisterende reiser og logge all kommunikasjon med kunder
- Arbeide i GDS/Amadeus systemet
Det vil være oppstart i stillingen 11. juli, og opplæringsperioden foregår over 12 uker.
Webhelp søker 4 personer som skal jobbe i tidsrommet mellom kl. 07.00-20.00, og 2 personer som skal jobbe i tidsrommet kl. 15.00-23.00. Spesifiser gjerne i din søknad når du kan jobbe. Du vil ha en arbeidsuke på 37,5 timer, og vil jobbe i en turnus hvor kan få vakter fra mandag til søndag.
Du får mulighet til å jobbe på kontoret i Oslo sentrum, eller på hjemmekontor om du ønsker dette. Dette gir deg som ikke bor i Oslo muligheten til å søke! I de 3 første månedene er det ønskelig at du ikke tar ferie. Dette er for at du skal komme godt inn i din nye rolle, og bygge forståelse for dine arbeidsoppgaver.
Vi ser etter deg som:
- Har fullført minimum videregående skole
- Du evner å sette deg raskt inn i nye IT-systemer, og kjennskap til GDS/Amadeus er en fordel
- Trives med å ha mye å gjøre og er god på multitasking
- Har erfaring med kundehåndtering og motiveres av gode kundeopplevelser
- Har sterke kommunikasjonsferdigheter på norsk og engelsk, både skriftlig og muntlig
- Er strukturert, positiv og løsningsorientert
- Trives med å jobbe selvstendig, men også i team
- Klarer å holde hodet kaldt i hektiske situasjoner
Stillingen er en fast heltidsstilling, og du vil bli ansatt direkte hos vår kunde Webhelp. Aktuelle kandidater vil bli kontaktet fortløpende, så legg igjen en søknad allerede i dag!
Om arbeidsgiveren
StudentConsulting Group er et av Skandinavias største og ledende rekrutterings- og bemanningsselskap med fokus på kandidater i starten av sin karriere. Takket være et stort nettverk og lang erfaring har vi rekruttert over 11 000 personer det siste året. Vi tilbyr interessante og utfordrende stillinger innen områder som IT, finans, økonomi, administrasjon, kundeservice, HR, markedsføring, salg, industri, produksjon, logistikk og transport. Finn fremtiden din på www.studentconsulting.no
- Sektor
- Privat
- Antall stillinger
- 6
- Sted
- Hovfaret 17B, 0275 Oslo
- Hjemmekontor
- Delvis hjemmekontor,
- Kun hjemmekontor
- Bransje
- PR, informasjon og kommunikasjon,
- Telekommunikasjon,
- Reise og turisme
- Stillingsfunksjon
- Kundeservice,
- Brukerstøtte/support,
- Kontor og administrasjon
- Arbeidsspråk
- Engelsk,
- Norsk
Nøkkelord
Kundeservice, Support, Administrasjon, Reiseliv, Teknisk
Spørsmål om stillingen
- Kontaktperson
- Ida Adamsen
- Stillingstittel
- Rekrutteringskonsulent
Hovfaret 17B, 0275 Oslo