Vil du jobbe med en av verdens sterkeste merkevarer, Mercedes-Benz?
- Arbeidsgiver
- Bertel O Steen
- Stillingstittel
- Kunde- og teamansvarlig Mercedes-Benz
- Frist
- 15.06.2022
- Ansettelsesform
- Fast
Har du lyst på nye utfordringer og vil jobbe med Mercedes-Benz Nyttekjøretøy? De beste velger ofte det beste - vil du være med å påvirke hvordan disse kvalitetsbevisste kundene blir håndtert hos Bertel O Steen Hamar?
Vi søker deg som har en naturlig utpreget serviceinnstilling og som trives i en hektisk hverdag. En hverdag som er variert og du vil treffe mange spennende mennesker. Du vil være et sentralt punkt og et ansikt utad mot våre kunder og et bindeledd mot våre mekanikere og teknikere. Du skaper gode opplevelser med godt humør, lagspill og gode kundesamtaler. Dette gjør du ved å skape et godt samarbeid i ditt team med ett felles mål om fornøyde kunder og lønnsomt arbeid.
Bertel O Steen Hamar har de siste årene hatt en eventyrlig vekst og vi opererer i en spennende bransje med stadige endringer. Vi har som mål og være en ledende aktør i bransjen og med Mercedes-Benz som et av våre viktigste merker har vi alle forutsetninger for å kunne lykkes.
Vil du være med på oppturen og være med å forme servicemarkedet for Mercedes-Benz Nyttekjøretøy?
Arbeidsoppgaver:
- Ta imot kunder som ankommer vårt moderne bilanlegg i Nydalen
- Planlegge og drifte en mekanikergruppe, samt sette mål med personlig oppfølging
- Besvare kundehenvendelser og avdekke kundebehov
- Gi pristilbud på verkstedoppdrag og deler
- Følge opp mekanikere og kunder underveis
- Kundeoppfølging i etterkant
- Garantibehandling / fakturering
Kvalifikasjoner:
- Glad i å prate med andre mennesker - god menneskekjenner
- Kunnskap til å bruke PC som ditt viktigste arbeidsverktøy
- Bilteknisk innsikt er en fordel
- Beherske norsk skriftlig og muntlig
- Førerkort klasse B
- Erfaring fra kundebehandling vektlegges
Egenskaper:
- Du er selvstendig, tar initiativ og er resultatorientert og motivert
- Du ser hva som skal gjøres og tar i et tak uoppfordret
- Du jobber godt sammen med andre og skaper god stemning rundt deg
- Du er en god lagspiller og bidrar med konstruktivt samarbeid
- Du jobber strukturert og nøyaktig med høy yrkesstolthet og gjennomføringsevne
- Du har stor arbeidskapasitet og brenner for å skape gode kundeopplevelser
- Du trives i ett hektisk arbeidsmiljø
- Du setter klare mål for din fremtid og er lojal til beslutninger
- Du bryr deg om menneskene rundt deg
Vi tilbyr:
- En offensiv arbeidsplass med mye godt humør
- Jobbe med en av verdens sterkeste merkevarer, Mercedes-Benz.
- Store muligheter for videreutvikling i et av Norges største bilkonsern
- Kunnskapsrike medarbeidere på laget ditt
- Godt arbeidsmiljø, der vi ser frem til å komme på jobb, og møte kollegaer
- Konkurransedyktige betingelser
- Faglig utvikling
Har du blitt engasjert og nysgjerrig av å lese denne annonsen? Ta kontakt for en uforpliktende prat eller send inn en søknad. Vi gleder oss til å høre fra deg!
Bertel O. Steen Innlandet AS, avd. Hamar - er et heleid selskap i Bertel O. Steen konsernet. Vi er en komplett Peugeot, KIA og Mercedes-Benz person-, vare- og lastebil- forhandler. Vi er ca 50 ansatte og er lokalisert i Nydal næringspark ved Hamar. Vårt formål er å gjøre mobilitetshverdagen bekymringsløs og vår visjon er sammen former vi fremtiden. Dette skal vi klare gjennom våre verdier: Vi utfordrer, vi bryr oss og vi presterer.
- Nettverk
- Sektor
- Privat
- Sted
- 2320 Furnes
- Bransje
- Bil, kjøretøy og verksted,
- Bil- og bildelproduksjon
- Stillingsfunksjon
- Kundeservice,
- Teknisk personell,
- Teknisk service,
- Ledelse
Nøkkelord
Mercedes-Benz, teamleder, kundeansvarlig, nyttekjøretøy, servicemarked

Spørsmål om stillingen
- Kontaktperson
- Knut Yngve Willumsen
- Stillingstittel
- Serviceleder
- Telefon
- 90 60 52 60