Dyktig kunderådgiver søkes til spennende merkeportefølje

SandeGruppen er en av de største bilforhandlerne i Bergen og en ledende aktør i markedet. Vi har avdelinger i Åsane og Drotningsvik og er i dag forhandler av merkene Mazda, Nissan, Subaru, SsangYong og MG.

Med over 115 medarbeidere fordelt på salg nybil og bruktbil, bilutleie, autoriserte merkeverksteder, MECA verksted, delelager, klargjøring samt skadesentre tilbyr vi et komplett spekter av biltjenester. Et bredt tilbud, topp kompetanse og gode systemer sørger for at vi ved begge våre avdelinger, Åsane og Drotningsvik, kan følge opp våre kunder gjennom hele bilholdet. Vi tar ansvar for hele kundeopplevelsen, og er ikke fornøyd før kunden er fornøyd.

Drivkraften vår handler om hva SandeGruppen står for. Kvalitet og høy kundeservice i alle ledd – hver dag!

Med stor aktivitet og høye mål for fremtiden trenger vi flere medarbeidere med på laget! Denne gangen ser vi etter en dyktig kunderådgiver til vårt nyåpnede bygg i Drotningsvik hvor du vil jobbe med merkene MG, Subaru og SsangYong.

Her vil du få en spennende og utfordrende stilling hvor du får mulighet til å jobbe med kvalitetsprodukter sammen med engasjerte og dyktige kolleger. Vi søker en kollega som ønsker å gjøre en forskjell for kunden, som liker å etablere kontakt med nye mennesker og som gjør alt for at kunden skal få en god opplevelse i kontakt med oss. Sammen med resten av teamet har du mål om at dere sammen skal bygge en "det fixer vi selvfølgelig" holdning. Du drives av å skape og gi gode kundeopplevelser!

Dine viktigste arbeidsoppgaver vil være:

• Bistå kunder ved innlevering/utlevering av bil til verksted/leiebil
• Svare på henvendelser på epost
• Besvare innkommende telefonsamtaler
• Pristilbud på service og reparasjoner
• Garantibehandling og fakturering

Kvalifikasjoner:

• Erfaring fra kundemottak/delelager eller liknende i bilbransjen
• Flytende norsk, skriftlig og muntlig – gode engelskkunnskaper
• Førerkort klasse B

Personlige egenskaper:

• Høy serviceforståelse
• God systemforståelse og lett for å lære/sette seg inn i nye systemer
• Nøyaktig og kvalitetsbevisst
• Arbeider målrettet og strukturert
• Liker å jobbe i team
• Trives i en til tider hektisk hverdag og god til å håndtere flere ting samtidig

Vi tilbyr:

• Utfordrende stilling hos en av de største bilforhandlerne i Bergen
• En solid virksomhet med sterkt eierskap og med store ambisjoner for fremtiden
• Hyggelig arbeidsmiljø
• Fokus på HMS
• Kantineordning
• Gode lønnsbetingelser
• Pensjons- og forsikringsordninger

Har du lyst til å bli en del av SandeGruppen? Da oppfordrer vi deg til å søke og bli med oss inn i fremtiden. I tillegg til CV og attester ønsker vi et kort søknadsbrev hvor du forteller kort om deg selv og din motivasjon for stillingen. 

Aktuelle kandidater vil bli kontaktet fortløpende for intervju. Oppstart etter avtale.

Har du spørsmål til stillingen er du velkommen til å ta kontakt med Driftssjef i SandeGruppen Karstein Larsen på telefon 924 45 638. Alle henvendelser og søknader behandles konfidensielt.